acom Hotel Berlin Kurfürstendamm

Wir waren im Dezember zwischen den Weihnachtsfeiertagen und Silvester in Berlin und leider Gäste im Azimut. Das Azimut ist ein altes Hotel, in sehr zentraler Lage direkt am Zoo und Kudamm gelegen. Ersteinmal zum wesentlichen des Horrortrips in dieser Absteige. Mit der Ausstattung und dem Frühstück hätten wir ja noch leben können, aber an einem Abend kamen mein Freund und ich vom Stadtbummel zurück und wollten unsere Schlüssel abholen, welche wir zuvor an der Rezeption hinterlegt hatten. An der Rezeption teilte man uns mit, dass etwas mit der Reservierung nicht gestimmt habe und das Hotel bereits unsere gesamten Sachen gepackt hat, welche wir im Lagerraum neben der Rezeption abholen könnten. Wir hatten das Hotel über eine Buchung mit zwei Nachnamen gebucht, und das Hotel hat nur unter einem Namen nach unserer Reservierung gesucht. Unter diesem einem Namen war nur für eine Nacht gebucht und die anderen 3 Nächte gingen über den anderen Namen. Beim Check in haben wir auch mit beiden Namen eingecheckt und die Buchungsbestätigung mit 4 Nächten vorgezeigt. Nach Anfrage wo diese Unterlagen seien, sagte man uns man finde sie nicht mehr. Während des gesamten Aufenthaltes versuchten die Verantwortlichen sich rauszureden, obwohl sie es versäumten die Buchung richtig zu checken, bevor sie unsere Sachen zusammen geräumt haben. Sowas ist uns noch nirgendswo passiert. Dieses Hotel ist auf gar keinen Fall empfehlenswert und wird uns nie wieder sehen. Ein Hotel, welches einfach an fremdes Eigentum geht, ohne die Zustimmung des Eigentümers zu erfragen ist wirklich nicht tragbar. Jetzt noch zum Rest: Die meisten Zimmer sind sehr alt, (bis auf ein paar neu modernisierte) und wirken heruntergekommen, die Vorrichtung der Minibar in unserem Zimmer und in dem Zimmer meiner Eltern war zwar vorhanden, jedoch nicht gefüllt. In dem Zimmer der Eltern war sogar der Kühlschrank ganz ausgebaut, so dass man auch nicht die Möglichkeit hatte, etwas kalt zustellen. Das Frühstück war ok, wenn man keine hohen Ansprüche hat. Wer aber Lachs oder Croissants erwartet, wird enttäuscht sein. Die Kellner waren sehr bemüht und freundlich. Die Sauberkeit in unserem Zimmer war gut. Das Hotel ist überhaupt nicht behindertenfreundlich ausgestattet, selbst bis zur Rezeption würde man es ohne Mobilität nicht schaffen. Fazit: Einmal und nie wieder! Das einzig Positive an diesem Hotel ist die wirklich tolle zentrale Lage.

Beliebte Aktivitäten

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