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Angelique (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind in einem katastrophalen Zustand. Dreckiger, abgenutzer Teppich. Sehr alte, abgenutze Einrichtigung. Sehr dunkels Zimmer, da kein Deckenlicht vorhanden war. Kaution für die Minibar, wobei keine vorhanden war. Das posivtive: Top Lage direkt am Kurfürstendamm, sodass man sich in dem Hotel nicht lange aufhalten musste.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelique
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angelique, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Derzeit sind nur unsere Superiorzimmer mit Minibar ausgestattet, unsere Standardzimmer nicht. Selbstverständlich haben aber die Gäste die Möglichkeit Getränke an der Rezeption zu erwerben bzw. unsere Hotelbar zu nutzen und sich die Kosten hierfür auf das Zimmer schreiben zu lassen. Leider wurde das durch den Mitarbeiter am Empfang falsch vermittelt. Seien Sie versichert, das wir hier noch einmal die Mitarbeiter geschult haben. Wir würden wir uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine 2. Chance geben würden und evtl. dann in einem unserer renovierten Superiorzimmer übernachten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Azimut Hotel Berlin Kurfurstendamm