- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wer ein 5-Sterne-Super-Luxus-Resort ohne den kleinsten Makel sucht, einen Platz, an dem man niemals Reinigungskräfte sieht, aber dennoch kein Stäubchen zu finden ist, an dem alles glänzt, blitzt und blendet, so dass man schier blind werden könnte, und wechselndes Personal Sie zwar nicht kennt, aber einen Knicks macht, wann immer es Sie sieht, so ist das für mehr als 1.000 Euro pro Nacht sicherlich auch auf Curacao zu finden. Wer dagegen ein Resort sucht, in dem man sich zu annehmbarem Preis in herzlicher, heimischer Atmosphäre wohlfühlen kann, der ist im Acoya bestens aufgehoben. Wir sind nun schon zum 5. Mal Gäste im Acoya gewesen und beobachten stete Veränderungen und Fortschritte. Das aktuelle Management ist damit beschäftigt, in der Vergangenheit gemachte Fehler nach und nach zu beheben. Und es macht sich hervorragend. Die Geschwindigkeit, in der Verbesserungen etabliert werden, ist berauschend. Von einem zum anderen Besuch waren Zwischentüren getauscht worden, die nun keine Geräusche mehr zwischen Zimmer hin und her dringen lassen. Das Personal erhält regelmäßige Schulungen, die sich bemerkbar machen. Und finden Sie als Urlauber doch das eine oder andere Stäubchen, wird im Zweifelsfall das Management sich höchstpersönlich darum kümmern, dass dieses entfernt wird. Beobachtet man diese Fortschritte und kennt die Geschichte des Hauses, so lässt es sich natürlich leichter über Kleinigkeiten hinwegsehen, die eben noch (!) nicht ganz perfekt sind. Aber selbst nach diesen muss man inzwischen suchen. Sollten Sie Defizite entdecken, melden Sie diese umgehend, damit darauf eingegangen werden kann. Das tut man sehr engagiert und konsequent, um Ihnen schönstmögliche Ferien zu bieten. Und letztlich nützt auch Ihnen das viel mehr als eine negative Rezension im Nachhinein. Machen Sie sich einen schönen Urlaub im Acoya und genießen Sie Ihre Zeit. Wir haben den nächsten Urlaub schon wieder gebucht.
Wir haben zuletzt eine großzügige Villa mit kleinem privatem Pool bewohnt. Letzterer wurde zweimal pro Woche gereinigt und dabei umgehend auf meinen Wunsch eingegangen, mit Chlor sparsam umzugehen. Auch meine aus einem Ast bestehende Kletterhilfe für Frösche, die ich in den Ablauf-Topf gestellt hatte, und die sicherlich für Verwunderung gesorgt haben muss, stand nach jeder Reinigung wieder dort, wo ich sie hingestellt hatte (es war Regenzeit und die Wahrscheinlichkeit, dass sich eine kleine Amphibie in den Pool verirrt, durchaus gegeben). Die Villen sind sehr großzügig geschnitten. Die Küche ist mit allem ausgestattet, was man braucht – Geschirr, Ess- und Kochbesteck, Töpfe, Pfannen, Schüsseln etc., außerdem ein Wasserkocher, eine Kaffeemaschine, ein Toaster und eine Mikrowelle. Gekocht und gebacken oder gebraten wird mit Gas. Die Schlafzimmer sind lichtdurchflutet und die Betten so groß, dass wir uns nach dem Urlaub zu Hause immer wieder auf's Neue auf weniger Platz umstellen müssen. Jede Villa und jedes Hotelzimmer verfügt außerdem über kostenloses W-Lan und einen Flachbildfernseher mit Anschlussmöglichkeiten wie beispielsweise USB. Auch europäische Steckdosen finden sich ausreichend im gesamten Haus - Handy oder Kamera-Akkus laden, den Lieben zu Hause Bilder vom Tag schicken ... alles kein Problem. Sollte Ihnen doch etwas fehlen, wird man es für Sie besorgen.
2 Restaurants (ein Grill und ein italienisches Restaurant), ein Buffet zum Frühstück und zur Mittagszeit und eine Kaffeebar halten für jeden Geschmack das Passende bereit. An einigen Abenden genießen Sie Dinner zu Live-Musik am Pool.
Die kulinarischen Angebote rangieren von gut bis ausgezeichnet. Ebenso der Service und die Qualität des Housekeepings. Die einen machen ihre Arbeit gut, die anderen etwas besser. Und in all den Jahren begegnete uns nur eine einzige Dame im Housekeeping, die den Eindruck vermittelte, sie habe wenig Spaß an dem, was sie tat. Die Räumlichkeiten werden zwischen 9 und 17 Uhr gereinigt. Je nachdem, wie ausgelastet die Kapazitäten sind, ist Ihr Zimmer früher oder später fertig. Das ist zwar ein ziemlich großer Zeitraum, aber da wir in der Regel im Urlaub und entsprechend entspannt sind, spielt die Uhrzeit, zu der das Housekeeping erscheint, für uns eine untergeordnete Rolle.
Die in der Stadt gelegene Hotelanlage, die etwa 20-30 Minuten vom Flughafen entfernt liegt, ist großzügig gegen den Straßenlärm abgeschirmt. Grünanlagen säumen die Bungalows, die wiederum um den mittig gelegenen Hotelkomplex mit Pool-Landschaft, Bar und Restaurants angelegt sind. Von dort aus gelangt man mit dem Auto in 5-10 Minuten zum nächstgelegenen Strand. Ein kostenloser Shuttle-Service bringt einen zum Mambo-Beach, dessen Eintritt für Hotelgäste kostenlos ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
An Angeboten fehlt es nicht. Abendliche Live-Music, BBQ, kleine Quiz- und Unterhaltungs-Spiele am Nachmittag an der Poollandschaft, ein Spa- und Wellnessbereich, ein Spielplatz und eine eigene Tauchschule mit angeschlossenem Shop halten die Woche über ein abwechslungsreiches Angebot an Unterhaltungsmöglichkeiten bereit.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Barbara, Vielen Dank für eine so ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen können und freuen uns, Sie im Mai erneut zu bedienen. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue zu Acoya, die uns nur mehr Kraft gibt, um noch mehr zu verbessern, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Grüße, Jose Abreu Generaldirektor