Super, schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Allerdings würde ich das Hotel aufgrund des Essens und der schlechten Services kein zweites Mal buchen. Das haben wir in See in anderen Hotels schon um Welten besser erlebt
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir haben ein Upgrade bekommen durch, dass wir dann eine Küchenzeile und einen Esstisch hatten, was wir nicht benötigten. Uns wäre unser ursprünglich gebuchtes Zimmer lieber gewesen
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Leider der große Schwachpunkt im Hotel. Wir mussten sehr lange auf unser Essen warten, so dass wir schon fast keinen Hunger mehr hatten. Zu unserem bedauern haben wir dann nichts frisch zubereitetes bekommen. Das haben wir in See schon um Welten besser in anderen Hotels erlebt. Es wurde weder bei der Mittagsjause noch beim Frühstück etwas aufgefüllt.
Bester Service
- Rezeption
Das gesamte Personal war sehr freundlich, allerdings musste man überall doch sehr lange warten. In der Bar mussten wir 20 Minuten warten, bis wir bedient wurden. Und beim Abendessen hat es zwischen den Gängen leider eine Ewigkeit gedauert
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Wunderschöner Pool auf der Dachterrasse mit warmem Wasser, was heutzutage sehr selten ist
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 32 |
Lieber Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Service und beim Essen nicht den gewohnten Standard erleben konnten und dass die Wartezeiten Ihre Erfahrung getrübt haben. Ihre Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir die Abläufe weiter verbessern können. Schön zu hören ist, dass Ihnen unser Personal freundlich begegnet ist und dass Sie den Pool auf der Dachterrasse genießen konnten. Auch Ihr Hinweis zum Upgrade nehmen wir gerne auf – wir wollen sicherstellen, dass unsere Gäste genau das Zimmer erhalten, das sie sich wünschen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, unseren Service zu optimieren, und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr SeeMOUNT-Team
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