Hotel VILA VITA Pannonia

Wir waren 5 Tage im Winter in der Nebensaison im Vila Vita Pannonia. Zu dieser Zeit ist verständlicherweise nicht sehr viel los – im Sommer gibt es sicher deutlich mehr Aktivitäten. Der Wellnessbereich war vorhanden, eher klein, aber für unsere Bedürfnisse absolut ausreichend. Das Essen (Frühstück und Abendessen) war sehr gut, qualitativ hochwertig und abwechslungsreich. Ein kleines Missverständnis gab es einmal, da wir von der Rezeption nicht informiert wurden, dass unser Abendessen im zweiten, gehobeneren Restaurant „Die Möve“ stattfindet. Wir gingen daher zuerst ins Hauptrestaurant. Das wurde jedoch sehr professionell und freundlich gelöst: Als Entschädigung wurden wir im Restaurant „Die Möve“ auf ein Getränk eingeladen – so etwas erlebt man wirklich selten und spricht sehr für den Servicegedanken. Wir wohnten in der Residenz am See: Das Haus war wunderschön, sehr sauber und ohne jegliche Mängel. Falls doch etwas aufgefallen wäre, lagen sogar Zettel bereit, um eventuelle Mängel zu notieren – ein tolles Detail. Die Angestellten waren durchwegs sehr freundlich und zuvorkommend. Zur Info: Das Resort gehört einer deutschen Vermögensverwaltung, und wir haben auch öfter Mitarbeiter davon vor Ort gesehen.