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Tom(61-65)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Paar im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel hat seinen Charme verloren und die Stammgäste entäuscht.
4 / 6

Negative Bewertungen seitens des Hotels unerwünscht. Gäste werden genötigt, Bewertungen abzuändern oder zu entfernen. Nach 26 mal Adalya Resort & Spa und Adalya Bliss verabschieden wir uns erstmal. Jedesmal wenn wir anreisten, war es wie nach Hause kommen. Diesmal nicht. Das Adalya Bliss hat seine Seele verloren und damit auch viele Stammgäste (zumindest diejenigen, die zu unserer Zeit vor Ort waren). Angefangen bei den sogenannten russischen Influencer, die bei jeder Gelegenheit mit Kamera und Stativ sich und ihre Umgebung und somit auch uns filmten. Selbst im A la Carte Restaurant ohne das da eingeschritten wurde. Dann die Beschallung der gesamten Umgebung, nicht nur abends, auch am Nachmittag, so dass wir von der Poolbar fliehen mussten und auf die Terrasse ausweichen mussten, um uns zu unterhalten. Weiter fühlten wir uns wie im Tierpark, nur das wir hinter den Absperrungen verweilten. Es strömten am Tag etliche Gruppen von osteuropäischen Reiseveranstaltern und fotografierten und filmten alles und jeden. Nun auch was positives: das Hotel wurde in kurzer Zeit kernsaniert und bietet ein neues modernes Ambiente. Das Essen war wie immer sehr gut, obwohl einige Gerichte in den Aufbewahrungsbehältern teilweise lauwarm waren. Der beheizte Pool und die neuen Liegen am Pool mit den Auflagen waren ebenfalls lobenswert. Die Zimmer sind hervoragend eingerichtet und die Betten trugen zu einer guten Schlafqualität bei.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das neue Mobiliar ist anspruchsvoll und die Schlafqualität ist mit der Matratze und den Kissen hervorragend Das Badezimmer hat genug Ablagemöglichkeiten, aber die Beleuchtung ist im Bad katastrophal. Die Ablagefächer im Zimmer sind vollkommend ausreichend, zumindest wenn man kein Jaccuzi Zimmer hat, dort fehlen die Ablagemöglichkeiten total.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Da wir in der Türkei waren, sollten die entsprechende Kleidung beim Abendessen Pflicht sein. Es war leider nicht so. Die russische Urlaubern liefen teilweise mit ihren Smartphones durch das Restaurant um ihre Filme etc. (während des Essen holen ) zu sehen und zu hören. Das Essen war wie immer gut, obwohl beim Live-Coocking max. 2 Urlauber bedient wurden und der Rest musste sehr lange warten. Das Asiatische A la Carte Restaurant bot verschiedene Gerichte an, nur das typische Entengericht auf der Karte gab es nicht. Das italienische Restaurant war der Höhepunkt der Kulinarik, dazu die musikalische Darbietung von Arthur und Begleitung waren mit italienischen, spanischen Rhythmen sehr gut und auch die restlichen "Oldies" kamen gut an. Arthur hatte eine sagenhaft große Vocal Range. Das Angebot an der Strandbar war ebenfalls gut nur das an der Poolbar überzeugte nicht so. Leider passet die geliebte Kumpir nicht mehr in das neue Konzept. Außerdem vermissten wir die Hangout Bar, dort wurden viele Kaffeespezialitäten kreiert. Die jetzigen Getränke reichen an den damaligen nicht mehr heran.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant

Wenn man beim Stammpersonal bedient wurde, war die Welt in Ordnung. Hatte man Pech, das man mit dem neuen Personal im Berührung kam, dauert es schon mal ziemlich lange, bis man überhaupt etwas bekam. 4 Wochen nach Eröffnung müsste das gesamte Personal eigentlich eingespielt sein. So gesehen war der Service enttäuschend. Das Stammpersonal hatte auch keine Zeit mehr für ein kurzes privates Gespräch, das sie unter den erschwerten Bedingungen versucht haben alles aufrecht zuerhalten. Durch die Neuausrichtung des Hotels auf andere Gäste gab es immer wieder Probleme bei der Sprachverständigung. Von der Gästebetreung ist nur Mustafa hervorzuheben. Meike konnte nicht überzeugen.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Gegenüber den Vorjahren gab es keine Getränke (ausser Bier) vom Zapfhahn, sondern nur aus Flaschen und Dosen. Ob das trotz Pfandsystem nachhaltig ist? Zusätzlicher An- und Abtransport und Mehrarbeit für das Personal. Handtücher wurden von den Gästen teilweise in Mengen beansprucht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Der Pool ist mit 27 -29 Grad ausreichend beheizt. Nur das im neuen Konzept keine Wasseraktivitäten, wie Luftmatratzen, Schwimmringe und Bälle erwünscht sind. Der Poolboy Murrat ist hier besonders zu benennen. Er kümmerte sich um den ganzen Ablauf mit den Liegen und Auflagen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Wir sind seit Jahren Dart-Spieler im Adalya gewesen. Milka versuchte ihr Bestes. Aber was mathematisch notwendig bei Dart ist, konnte sie leider nicht, so dass die Gäste dies übernahmen um ein reelles Spiel zu haben. Sonst war von Animation nichts zu sehen von der Beschallung der anderen Hotels durch unser Hotel wurde im Intro schon beschrieben.


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tom, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen und Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Besonders Gäste, die unser Haus über viele Jahre begleitet haben, liegen uns sehr am Herzen. Deshalb bedauern wir umso mehr, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns dennoch, dass Sie die umfangreiche Renovierung, die moderne Ausstattung der Zimmer, die Schlafqualität sowie einzelne Bereiche unseres gastronomischen Angebots positiv hervorheben konnten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lieben Worte über einige unserer Teammitglieder wie Mustafa, Murat und Arthur. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Serviceabläufe, der Lautstärke, der Atmosphäre sowie einzelner organisatorischer Themen sehr ernst. Nach der umfassenden Neuausrichtung unseres Hauses befinden sich einige Prozesse weiterhin in Entwicklung, und konstruktive Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, Verbesserungen gezielt voranzutreiben. Wir verstehen, dass Veränderungen insbesondere für langjährige Stammgäste emotional wahrgenommen werden können, da viele besondere Erinnerungen mit dem früheren Konzept verbunden sind. Unser Ziel ist es, mit dem Adalya Bliss moderne Urlaubserlebnisse mit hochwertigem Service und einer angenehmen Atmosphäre zu verbinden. Für Ihre langjährige Treue und Ihre ehrlichen Worte danken wir Ihnen herzlich und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Adalya Hotels | Adalya Bliss

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