Adalya Bliss

Ein gutes neues Hotel mit perfekten Kundenbetreuung und gutes Essen. Das Einzige, was uns nicht gefallen hat – und deshalb einen Stern Abzug– war der Check-in. Die Mitarbeiter waren sehr distanziert, gaben keinerlei Informationen über das Hotel und boten uns bei der Ankunft nicht einmal ein Getränk an. So etwas ist uns in einem 5-Sterne-Hotel noch nie passiert. Wir fühlten uns völlig verloren. Wir hätten uns gewünscht, dass die Musik im Relax Pool etwas leiser wäre und dass es dort bessere Informationen über die Aktivitäten gäbe. Trotzdem hatten wir einen schönen Urlaub und haben die Zeit genossen.