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Lothar und Astrid(56-60)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Wir haben es einmal geliebt
4 / 6

4 mal zu Gast gewesen. Preis/Leistung hat sich zum negativen gewandelt. Zusätzliche Kosten für WLAN und Zimmersafe. Essen war vielfach nur lauwarm und eintönig. Animation sehr dürftig, außer Merve 1+. Personal durchweg sehr gut, insbesondere Fettah, Betül, Mehmet Kunduraci und noch einige. Für nächstes Jahr ist schon wieder eine Preiserhöhung vorgesehen. Da gibt es andere Alternativen. Schweren Herzens wegen dem tollen Personal werden wir für 2020 anderweitig buchen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen teilweise kalt bis lauwarm.


    Service
  • Sehr gut
  • Das vertraute Personal immer top.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation sehr dürftig. Hätte die junge Merve nicht des öfteren das Ruder in die Hand genommen, hätten wir einen trostlosen Urlaub erlebt. Merve 1+!!!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lothar und Astrid, Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da es die einzige Möglichkeit ist, uns immer wieder zu verbessern und wir sind der Meinung, dass wir dadurch auch diesen höheren Service Level erreicht haben. Vorerst danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung auf Holidaycheck zu schildern. Hoffe sie werden auch weitere Urlaub Gelegenheiten auf Anderen 5 Sterne Hotels finden, um mit Vergleichsmöglichkeit eine Schlussfolgerung zu ziehen. Wünschen Ihnen alles gute für die Zukunft und hoffen auf ein erneutes wiedersehen. Herzliche Grüsse, Adalya Resort & Spa Hotel Gäste Betreuung Managerin

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