Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Der Urlaub im Adalya Ocean Deluxe ist zu empfehlen. Wer sich erholen möchte und alles zentral haben möchte, ist genau richtig hier.
Die Zimmer waren von der Ausstattung etwas veraltet und sollten für ein 5 Sterne Hotel erneuert werden. Wer nicht so viel wert darauf legt, wird einen guten Urlaub verbringen.
Der Service im Restaurant ist hervorragend. Natürlich gibt es den einen oder anderen Kellner, der einen sehr lange warten lässt, aber dann gibt es Kellner, die sehr freundlich und zuvorkommend sind, insbesondere der Kellner RAMAZAN BOZKURT arbeitet immer mit einem Lächeln im Gesicht, bittet einen direkt an freie Tische in seinem Bereich, deckt die Tische und bringt sofort Getränke noch bevor man zu Ende getrunken hat. Außerdem bemüht sie er sich an Geburtstagen, dass es eine Torte gibt oder der Tisch entsprechend dekoriert ist. Da wird das Abendessen zu einem leckeren Schmaus. Morgens zum Frühstück sind NAFIYE und SEMIH CAN die Besten! Sie arbeiten sehr schnell und lächeln dabei! Da gibt man sehr gerne Trinkgeld für so eine nette Atmosphäre. Diese Mitarbeiter darf man nicht verlieren.
Die Rezeption reagiert bei Kritik mit Gegenkritik und muss freundlicher, deeskalierend und lösungsorientiert sein. Der Aufzug ist für 20 Minuten stecken geblieben und man hat sich nicht mal richtig entschuldigt oder sich gekümmert.
Die Fahrt zum Hotel hat aufgrund von Stau 1,5 Stunden gedauert, aber eigentlich braucht man nicht so lange. Ausflugsmöglichkeiten gibt es. Man kann auch außerhalb des Hotels Touren buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure bieten einiges an Entertainment an, aber arbeiten mit wenig Lust und Laune, beispielsweise animieren sie zum Tanzen für 10-15 Minuten und gehen dann in eine Ecke und sind mit ihrem Handy beschäftigt. Animation muss auf jeden Fall besser werden. Am Pool sind nie freie Liegen gewesen, sodass man immer an den Strand gegangen ist. Auch da waren die meisten Liegen reserviert, weil einige sowohl den Pool als auch den Strand reservieren. Man muss sich als Hotel ein System ausdenken, was das Ganze verbessert. Wir waren aus diesem Grund nur einmal am Pool.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anonym |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, um solch eine nette Bewertung abzugeben. Es war uns eine große Ehre, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten und möchten uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung bedanken. Es ist uns immer ein großes Anliegen, jedem Gast den bestmöglichen Service zu bieten und einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Wir werden alle Ihre Anmerkungen berücksichtigen und versuchen, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Adalya Ocean Deluxe begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Side, Ihr Adalya Ocean Deluxe Team
