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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub aber das Hotel nach nachgelassen
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren die Jahre schon davor im Resort und haben uns immer sehr wohl gefühlt, leider haben sich einige Dinge geändert, die dazu führen dass das Hotel nicht mehr zu unseren Lieblingshotel gehört


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Über die Animation haben wir uns dieses Jahr besonders geärgert. Es gab nur ein kleines Boccia Feld für alle Spieler, der Animateur wirkte bei jedem Spiel lustlos. Die Urlauber mussten die Regeln untereinander besprechen während die Animation überhaupt keine Lust hatte! Dart wurde auch immer nur für 15 Minuten gespielt, danach war es abrupt beendet, schnelle Abfertigung! Und der Animationschef ist am Mikrofon sehr schlecht zu verstehen, weil er kaum deutsch spricht. Generell kamen uns die Animateure im Vergleich zum letzten Jahr unmotiviert rüber.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im August 2025 mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie bereits in den vergangenen Jahren bei uns zu Gast waren und Ihr Vertrauen in unser Haus gesetzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Animationsprogramm in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Boccia, Dart und der allgemeinen Motivation unseres Animationsteams nehmen wir sehr ernst. Wir haben diese Rückmeldung bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität und Vielfalt unserer Angebote künftig wieder zu verbessern und die Kommunikation transparenter zu gestalten. Wir möchten Sie außerdem informieren, dass wir die bevorstehende Winterpause nutzen werden, um sowohl Zimmer als auch Außenbereiche zu modernisieren und den Aufenthalt unserer Gäste insgesamt noch angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie die Verbesserungen persönlich erleben können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Resort & Spa Team