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Gözde (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen aber ist trotzdem sehr empfehlenswert. Am Personal und an der Sauberkeit muss noch gearbeitet werden, ansonsten sehr gut!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war zwar sehr gross und schön, jedoch war es alles andere als Sauber. Wir haben das Personal zwei Mal darauf aufmerksam gemacht, dass unser Zimmer nicht sauber ist. Es wurde zwar dann zweimal "intensiv" geputzt aber viel sauberer war es danach aber leider nicht. Generell war die Sauberkeit eher mangelhaft im Hotel. Positiv aufgefallen ist aber das eigene Ankleidezimmer und die Sauna in der Dusche. Auch ein Whirpool ist im Zimmer inkludiert. Alles in einem ein super schönes und grosses Zimmer, was verhältnismässig sehr gross ist, nur die Sauberkeit war nicht zufriedenstellend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut, viel Auswahl und tolle Snackbars. Es gibt sogar eine eigene Pattiserie beim Pool und man hatte durchgehend etwas zu essen. Geschmacklich ist es halt wie in jedem All-Inklusive Hotel. Alkohol gab es reichlich aber Wasser gab es selten kaltes, was bei 40 Grad unangenehm war.


    Service
  • Schlecht
  • Obwohl das Hotel sehr empfehlenswert ist und ich auch wieder das Hotel besuchen würde, war der Service sehr schlecht. Die "Animateure/Enternainer" schauen einen nicht mal mit dem Arsch an. Sehr arrogante "Angel" man wird nicht einmal gegrüsst. Die Kellner (Snackbar, Barkeeper, Kellner im Atrium etc.) sind sehr freundlich, nur die im Hauptrestaurant sind extrem unfreundlich. Für ein Glas Wasser im Restaurant muss zuerst das Essen kalt werden (Wartezeit durchschnittlich 5-15 Minuten für die Getränke), zum Teil wird das Getränk auch komplett vergessen. Die Kellner sind sehr unmotiviert und man getraut sich fast gar nicht um etwas zu bitten, da sie einem zuspüren geben, dass sie keine Lust haben. Natürlich gibt es aber darunter auch extrem freundliche und hilfsbereite Kellner im Restaurant (zum Beispiel Sezer) aber das sind dann auch nur 20%.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage und alles sehr gut mit Taxis zu erreichen. Vom Flughafen sind es ca. 40 Autominuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr viel Entertainment durch die Tänzer aber ebben nicht durch die Entertainer. Volle Punktzahl, man kann sich da nicht beschweren, es ist immer etwas los (Pool-Party, Garden-Party , Atrium etc.) ein einzigartiges Erlebnis. Sehr schöner, privater Strand und die Poolanlage ist ebenfalls sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gözde
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Anonymus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen und Ihre Erfahrungen auf dieser Plattform zu teilen. Es ist eine Freude zu lesen, dass wir Ihren Urlaub wirklich angenehm gestalten konnten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Hotel im Allgemeinen sehr zufrieden waren und werden alles tun, um die Punkte in Bezug auf Service und Essen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass der Service, den Sie hier erhalten, besser sein wird. Mit freundlichen Grüße,

    Offizielle Hotel Homepage