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Cemil(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im August 2021
Nicht empfehlenswert
3 / 6

Absolut nicht empfehlenswert, Hygiene und Service extrem schlecht, unerfahrene Junge Kellner, sind mehr mit Handys beschäftigt, untereinander sehr lautstark, sehr unhöflich, sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unhygienisch


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr enttäuschend


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe, gegenüber andere Hotels in Belek stimmt absolut Preis-Leistung nicht. Es sind junge Servicekräfte Kellner die sehr vorlaut miteinander reden, Flaschen hin und her kaputt werfen anstatt Gäste zu bedienen, bis Getränke während dem Essen gebracht werden, dauert es extrem lang, Kellner


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ist ok


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Cemil, Es ist sehr enttäuschend zu hören, dass wir einen unserer geschätzten Gäste nicht zufrieden stellen konnten, aber wir bemühen uns jeden Tag, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Gäste, egal ob positiv oder negativ. Sie helfen uns, Ihre Erwartungen zu verstehen und uns zu verbessern, um Ihnen besser zu dienen. Darüber hinaus möchten wir auf jeden Kommentar sofort reagieren, um den Service zu bieten, den Sie und unsere anderen Gäste von uns erwarten. Wir hoffen, dass Sie es sich noch einmal überlegen, uns erneut zu besuchen, und bedanken uns in der Zwischenzeit nochmals für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüße,

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