Adina Apartment Hotel Berlin Mitte

Schlechte bzw. keine Informationen beim Check-in, z.B. darüber, dass Raum / Appartements erstmal drei Tage lang nicht gereinigt werden. Wellnessbereich und Sauna sehr unhygienisch, siehe Fotos. Salz- und Dreckränder in der Sauna, mit Fotos über Tage belegbar, Herren-Gruppendusche besteht aus EINER Dusche mit dreckigem Duschvorhang. Keine wahrgenommene Aufsicht im Wellnessbereich, sodass einzelne Besucher sich länger auch mit Straßenschuhen dort aufhalten konnten.

Es wurde nicht darüber informiert, dass Appartements nur alle paar Tage gereinigt werden. Dem Wunsch nach Reinigung und einem neuen Handtuch wurde erst spät entsprochen.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Insges. gut, jedoch reagierten das Management nicht auf Kritik, keine Umsetzung oder Verbesserung.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sonstiges

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Pool wäre grds. gut, jedoch war das Umfeld des Pools oft schmuddelig; es stellt sich die Frage, ob und wie oft gereinigt wird.

Die Sauna war beim Aufenthalt sehr dreckig; Salz- und Dreckränder, mit Fotos dokumentiert, über mehrere Tage. Saunabretter feucht, schmuddelig und modrig. Keine Lüftung in der Nacht, am Tag wohl ungenügend.