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Anja & Benjamin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Mittlere Katastrophe, keine 4 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft um 14 Uhr war unser Zimmer noch nicht fertig und wir wurden vertröstet eine halbe Stunde zu warten. Voucher wollte man nicht annehmen. Nach einer halben Stunden kamen wir dann ins Zimmer, dort fanden wir Papierschnipsel unseres Vorgängers auf dem Teppich. Zimmer im ersten Stock mit Balkon (zwei Fußschrittbreit) :-( Bäder total verkalt und eklig. Nach Reklamation wurde uns gesagt das alles ausgebucht sei aber nach dem wir dann mit der Geschäftsführerin sprechen wollten war plötzlich ein Zimmer im 9. Stock frei. Dies wurde uns dann für 100 Dollar Aufpreis angeboten. NO go... Erst nach mehrmahligem hin und her gab sie uns dann das Zimmer so. Auch hier lies die Sauberkeit zu wünschen übrig. Kalkablagerungen in den Bädern wo es nur ging. Man hatte das Gefühl, das man nicht erwünscht war, weil nur 1 Nacht gebucht wurde. Das Personal war patzig und nicht wirklich freundlich. Nie wieder....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja & Benjamin
    Alter:26-30
    Bewertungen:8