Adler Damüls Hotel Gasthof

Das Hotel genügt nicht verwöhnten 4 Sterne Gästen. Wenn 4 Sterne am Eingang prangen und auf der Rechnung stehen, darf man mehr erwarten (Wartungs- und Baumängel). Mehrere Gäste fingen schon an, darüber offen nachzudenken, ob und wie sie in Selbsthilfe die zahlreichen Mängel beseitigen könnten... Aufzug kann im EG nicht angefordert werden, Knöpfe fehlen oder ohne Funktion, Elektronik nicht korrekt befestigt, andauernder Wasserschaden mit Tropfsteineffekt direkt im Hauptbereich Rezeption/Bar Speisesaal uvam. Diese Zustände dauern offensichtlich schon länger an, da sie bereits in anderen älteren Bewertungen geschildert werden. WLAN klappte super und war enthalten. Wir raten dem Geschäftsführer, sich mit seinen Handwerkern wieder besser zu stellen und wenigstens die völlig unnötigen Mängel beseitigen zu lassen. Insbesondere Aufzug und Wasserschaden, Risse und das hässliche Mauerloch im DG: Es gibt Anschlageinsätze für Dorma Türschließer... Jeder einzelne dieser Punkte wäre problemlos, aber nicht in Summe, da zeigt sich, dass die Einstellung nicht im Sinne des anspruchsvollen Gastes ist. Der Gast würde sich sicher über weniger verlumpte Bademäntel freuen und Saunalatschen bei 4 Sternen sind anderorts inklusive.

Renoviert, frisch und weiß. Keine schmuddeligen Ecken. Die Erfindung der Acylfuge ist an diesem Haus aber vorbeigegangen: Risskanten überall. Knorriger historischer Boden mit weichem, gutem Teppichboden. Bad in gutem Zustand mit leichten Abstrichen: Beispielsweise die WC-Spültastengarnitur nicht befestigt und leider konsequent murksig eingebaut. Positiv: Dusche mit Thermostarmatur und geräumiger Duschkabine und perfekt Warmwasser. Super Rasierspiegel. Die Räume haben eine supertolle, Raum-individuelle Heizungsteuerung, die aber leider für gar nix gut war: Viele Gäste klagten intensiv, dass man die Temperatur selbst durch offene Fenster nachts nicht sinnvoll herunter bekommt.

Für uns war das Frühstücksbuffet reichhaltig und lecker, das Abendmenü hat zwar die schon mehrfach bemängelten kleinen Portionen, aber wenn man alle Gänge zu sich nimmt, wurden alle von uns auch rechtschaffen satt. Die Qualität des Dinners war für unsere Familie einwandfrei und lecker. Die Küche ist sehr entgegenkommend, bei kleinen Sonderwünschen oder Wechsel zu einfachen Speisen.

Klären der Reservierung per email machte etwas unerwartete sprachliche und sachliche Probleme. Obwohl ich sowohl den freundlichen Kofferträger und den Geschäftsführer um einen fehlenden Bademantel bat, kam einfach nichts. Erst im dritten Anlauf wurde der kleine Mangel an der Rezeption behoben. Unfreundlichkeit, die andere beanstandet hatten, haben wir nicht vorgefunden.

Das Hotel liegt im kleinen Ort Damüls sehr nahe am überzeugenden Skigebietverbund von 1400m bis 1950m NN Mellau/Damüls/Faschina. Wer nur Vormittags fahren will, bekommt m.E. keine brauchbare Halbtageskarte am Lift dafür. Dass das Hotel damit wirbt, es läge direkt an der Piste ist eher die halbe Wahrheit: Man muss zu einem Ziehweg bergauf laufen, der nur zur Kasse der Talstation führt. Abends muss man (rechtzeitig) mit der Suneggbahn über das Hotel liften, damit man das Hotel ohne Anstieg erreicht. Ein Spar-Geschäft ist in direkter Nachbarschaft genauso wie ein Skiverleih. Es war rundherum eher ruhig und nur wenige Après-Ski Locations vorhanden, was ja kein Nachteil sein muss.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Sauna und das Dampfbad funktionieren und wurde von uns gern genutzt. Kein wirkliches highlight, aber sauber und erfrischend. Dass der Abfluss nicht richtig abläuft und es nur eine Dusche gibt, - naja das passt leider ins Bild. Pool gibt's nicht. Sport ist Alibi: Es gibt zwar ein paar wenige Geräte unmittelbar im Saunabereich. Die könnte man vor Beginn der Saunazeit zwar nutzen, aber das konnte ich nie beobachten. Es passt einfach nicht, sondern ist im Maßstab zu 4 Sternen schlicht unbrauchbar. Das Spielzimmer ist das Vorzimmer des Heizungkellers: Fensterfrei, überheizt. Unser Kleinster spielte dort trotzdem...