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Rosanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Perfekt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Adler Resort in Hinterglemm. Hotel ist sehr schön und sehr sauber. Das gesamte Hotel-Personal unglaublich freundlich und hilfsbereit. Es herrscht ein tolles "Klima" dort, was man so leider in Hotels nicht häufig antrifft. Alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und bereichern den Urlaub sehr, von den Bedienungen beim Essen, den Barkeepern an den Bars bis zu den Damen an der Rezeption. Die Barkeeper waren extrem aufmerksam und wussten schon am 3. Abend, was wir trinken ; ) Besonders gelungen finden wir die Angebote für die verschiedenen Radtouren und Wanderungen. "Holzi" ist ein toller fachkundiger Guide, super freundlich und lustig, ein großer Mehrwert! Die Kinder haben sich im Kinder-Club sehr wohl gefühlt und waren über Birgit und Valentina äußerst glücklich. Die beiden haben einen tollen Job gemacht. Vielleicht gibt es nächstes Jahr auch Outdoor/Garten-Angebote für die Kids?!? Die Joker-Card haben wir täglich genutzt und konnten dadurch viele Ausflüge machen. Die Zimmer sind großzügig und sehr hell. Wir hatten einen wunderschönen Ausblick auf die Berge. Einen super lustigen Abend hatten wir beim BBQ auf der Dachterrasse. Nicht zuletzt wegen des entspannten und netten Personals und der lustigen Musik. Nur der Vollständigkeit halber: uns fehlte richtig guter Kaffee. Die Maschinen sind definitiv ausbaufähig/austauschbar, Milchpulver z.B. geht leider gar nicht. Im Fitnessraum fehlte eine Freihantelecke mit verschiedenen Gewichten. Getränke waren im vorhandenen Kühlschrank leider immer aus. Schön, dass dort immer Handtücher vorrätig waren. Zum Mittag wäre ein größeres Salatangebot schön. Manchmal gab es keinen grünen Salat und/oder kein weiteres Gemüse wie Tomate oder Gurke. Der Wellnessbereich im Hotel ist top! Verschiedene Saunen/Dampfbäder, schöner Ruhebereich etc. Und überall ausreichend Handtücher ausgelegt. Wir haben das Infused-Water genossen. Kleine Details, die alles sehr aufwerten! By the way: überhaut eine tolle CI! Wir haben uns extrem wohl gefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für die tolle Zeit bei Euch!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderschön, sauber, groß, toller Balkon, große Fenster, grandioser Ausblick!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • großes Frühstücks-und Abendbuffet. Das Auge isst hier definitiv mit!


    Service
  • Sehr gut
  • Bereits bei Ankunft wurden wir sehr herzlich begrüßt und die nette Dame an der Rezeption hat uns alles erklärt und sogar gezeigt! Wir baten um einen anderen Tisch am ersten Abend beim Essen und sofort hat sich der Restaurantleiter darum gekümmert und uns einen anderen Tisch gegeben. Das sind nur Beispiele, super Service in allen Bereichen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt an der Reiterkogelbahn. Schöne Wanderwege in der Nähe. Super Ausgangslage auch für MTBler! Tolle Strecken in der unmittelbaren Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich ist sehr schön, wenngleich Innen- und Outdoor-Pool etwas sehr kompakt ; ) teilweise sehr voll. Tolle Angebote für geführte Wanderungen/Ausflüge und Fahrradtouren, auch mit E-Bikes. Mountainbikes für Erwachsene und Kinder stehen Hotelgästen jederzeit kostenlos zur Verfügung -top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rosanna, Danke, was für ein fantastisches Feedback - so macht die Arbeit erst richtig Spaß!!! Wir haben Ihre freundlichen Worte an alle Mitarbeiter weitergeleitet - speziell unser Holzi hat sich sehr gefreut, aber natürlich auch das restliche Adler Team. Wirklich schön zu hören, dass wir Sie in allen Bereichen so überzeugen konnten, nicht nur mit unserer Speiseauswahl sondern auch mit dem Wellness- und Freizeitangebot. Besonders gefreut haben wir uns über Ihr Kompliment bezüglich unserer CI. Nicht jedem fällt hier auf, wie viel Herzblut wir hineingesteckt haben und wie genau wir uns überlegten, wie wir die Marke Adler Resort am Besten präsentieren können. Ihre Anregungen über ein fehlendes Outdoor/Garten-Angebot haben wir uns sofort zu Herzen genommen und hoffen diese bei Ihrem nächsten Besuch schon umgesetzt zu haben.... Wir freuen uns schon auf Sie!! Albert Schwaighofer und das Adler Team

    Offizielle Hotel Homepage