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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurze Auszeit
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist schon leicht sanierungsbedürftig.Auf angezeigten Mängel beziehungsweise Bedürfnisse ist man nicht drauf eingegangen man hat diese zu kenntniss genommen.Für ein 4 sterne Hotel ist das Doppelzimmer viel zu klein das Bad ebenfalls.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung, lieber Andreas. Ich gebe Ihnen Recht. Das Haus ist in die Jahre gekommen. Deshalb schließen wir am 9. November 2015 und erneuern Zimmer, Gastronomie und unsere Aufenthaltsräume. Insgesamt investieren wir rund 1,5 Mio EUR. Ab dem 1.3.2016 sind wir dann wieder für unsere Gäste da. Auf angezeigte Mängel reagieren wir sofort. So ist auch Ihnen stante pede ein anderes Zimmer angeboten worden, als Ihnen das erste nicht zusagte. Umziehen wollten Sie aber nicht und damit waren unsere Möglichkeiten zu Ende. Ihrem letzten Satz muss ich widersprechen. Das ist schlichtweg nicht wahr. Vielleicht erkundigen Sie sich zukünftig erst über die Regularien, um dann mitreden zu können.