- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Gebäude Masca sollten Ruhe suchende Urlauber in den nächsten Wochen besser meiden. 2 Stockwerke werden renoviert. Bei Reklamationen ist der Chef sich nicht zu schade um persönlich einzuschreiten. Mehr Geschmack und Würze würden dem reichhaltigen Essen allerdings gut tun.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Hallo Guy, vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihrer konstruktiven Kritik. Die Renovierung im Masca Gebäude wurde bereits abgeschlossen. Jegliche Minderung der Gästezufriedenheit wird ganz nach unserer ADRIAN Hoteles Zufriedenheitspolitik von der obersten Ebene gelöst. Es war ein Vergnügen, Sie persönlich kennengelernt zu haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die Hotelleitung
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