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Veronika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade hätte besser sein können!
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider hatten wir ein anderes Zimmer bekommen, als uns per Mail zugesichert worden ist. Vor Ort haben wir die Dame an der Rezeption darauf aufmerksam gemacht, diese wich uns leider auf jede weiter Frage zu unserem Zimmer aus. Schade! Die Reservierung per Mail für einen Sitzplatz im Restaurant bei der Buchung unseres Zimmer hat zumindest ohne Probleme geklappt. Nach dem wir am Nachmittag noch die Gegend unsicher gemacht hatten, machten wir uns am Abend auf den Weg zum Essen im hauseigenen Restaurant. Leider sind die Bedienungen in der Saison absolut überfordert. Wir mussten über eine Stunden auf unser Hauptgericht warten, dass essen von meinem Mann als es dann kam war kalt. Wir warteten 15 min auf eine Bedienung zu Reklamation des kalten Essens. Leider hat uns mal wieder keiner wahrgenommen! Mein Mann hat dann sein kaltes Essen gegessen. Frühstück hingegen war sehr gut. Der Check out verlief reibungslos, wir hätten uns gefreut wenn einer nachgefragt hätte ob alles gepasst hat und wir zufrieden waren? Auch hier Fehlanzeige. Schade, da ich das ganze anders in Erinnerung hatte, da ich vor 5 Jahren schon mal vor Ort war. Wir werden uns nicht nochmal dafür entscheiden dort erholsame Tage zu haben. Schade!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Veronika
Alter:26-30
Bewertungen:2