AEDENLIFE Hotel & Resort Rügen

Ein Hotel aus mehreren verbundenen Häusern mit einem kleinen Spa-Bereich. Das Haus ist vor zirka 20 Jahren gebaut und man merkt dieses Alter in vielen kleinen Details. Leider wurde der Zustand nicht durch den nötigen Service ausgeglichen. Die Brand- und Rauchschutztüren waren teilweise defekt und mit Holzkeilen offen gehalten. Trotz mehrfachem Hinweis auf die dadurch entstehenden Gefahren, insbesondere in den Nachtstunden, wurden die Türen nicht in einen sicheren Zustand versetzt, obwohl dies einfach möglich wäre. Es besteht also Lebensgefahr durch Rauchweiterleitung im Brandfall. Ich bin viele Tage im Jahr in Hotels unterwegs und glaube angemessen von Pension bis 5 Sterne vergleichen zu können. Ich schreibe hier jedoch das erste Mal eine Bewertung.

Betten waren durchschnittlich. Das Bad war sehr alt an Dusche und Armaturen. Dusche war sehr klein. Durch Mängel an Brandschutztüren ist eine sichere Übernachtung nicht möglich.

Am Vorabend war die Halbpension vom Buffet angeboten äußerlich vielversprechend. Leider waren bei allen gegessenen Gerichten keine Gewürze erkennbar, das war nach Meinung einiger Gäste gar nichts. Das Silvester-Buffet war dann gut und wäre bei richtigem Service eine Entschädigung für den Vorabend gewesen. Das nicht ausgereichte Flying-Buffet nach 0.00 Uhr hat dann den Abend leider wieder zerstört. Frühstück war vom Umfang her mit einem Hotel Garny oder einem 2 Sternehaus vergleichbar. An beiden Tagen keine erkennbare Variationen beim Frühstück.

Service nur an der Bar normal. Während der Silvestergala langsame Bedienung. Das Flying-Buffett nach 0.00 Uhr wurde widerwillig und nur auf Nachfrage gereicht, zumindestens was noch übrig war und nicht schon in den Personalbereich an den Tischen vorbei getragen worden ist. Am Neujahrsmorgen war das Rührei ausgegangen. Auf Nachfrage, nach längerem Warten, wurde patzig und wegdrehend geäußert, dass man doch noch nicht lange warten und das Ei dann in 3 Minuten kommen würde. Viele Gäste haben einfach resigniert das Ei abgeschrieben und sind ohne an den Tisch gegangen. Das geht bei dem ausgewiesenem Sterneanspruch überhaupt nicht.

Die Umgebung mit der Insel Rügen ist gut, jedoch durch die Lage am Bodden muss man immer Auto fahren. Dies war uns aber bei einer Buchung zur Silvesterparty bewußt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Spa-Bereich ist nicht mehr auf aktuellem Stand.