Aegean Melathron Thalasso Spa Hotel

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel insgesamt als angenehm erlebt, auch wenn es einige Punkte gibt, die aus unserer Sicht für ein Haus dieser Kategorie optimiert werden könnten. Die Hotelanlage selbst ist sehr schön, gepflegt und sauber und liegt direkt an einem feinen Sandstrand. Sie ist nicht wie ein typischer Hotelbunker, sondern hübsch angelegt, eher wie ein kleines Dorf. Besonders positiv hervorzuheben ist der sehr schöne und gepflegte Strand. Weniger erfreulich fanden wir allerdings, dass Liegen und Sonnenschirme am Strand immer kostenpflichtig sind und selbst nach 15:00 Uhr noch der volle Tagespreis verlangt wird. Dies ist bei einem 5-Sterne-Hotel mit eigenem Strand eher unüblich.

Unsere Executive Suite war groß und gut ausgestattet. Die Lage war absolut ruhig, mit Blick auf unseren kleinen Infinity-Privatpool und das Meer. Schade ist, dass es im Zimmer kaum Wandhaken zum Aufhängen von Kleidung oder Handtüchern gibt, die diversen Schaltleisten unübersichtlich sind und nachts störend hell leuchten. Außerdem fehlte eine einfache, leichte Strandtasche für Handtücher, wie man sie aus anderen 5-Sterne-Hotels in Griechenland kennt.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die Gastronomie des Hotels hat viele positive Aspekte: Das Frühstücksbuffet war sehr gut, das Abendbuffet noch umfangreicher, geschmacklich sehr gelungen und abwechslungsreich. Besonders hervorzuheben sind die Küchenchefs Spartak und Konstantinos, die sehr freundlich und hilfsbereit waren und auf persönliche Unverträglichkeiten eingegangen sind. Spartak bereitete sogar extra laktosefreien Tzatziki und einen glutenfreien Brownie zu. Evi, eine junge Kellnerin, fiel uns als besonders aufmerksam, freundlich und schnell auf. Ein seltener Tee, den uns beim Frühstück sehr gut schmeckte, wurde uns vom F&B-Manager auf Nachfrage freundlich zum Kauf angeboten. Weniger positiv war, dass Kaffeespezialitäten und frisch gepresster Orangensaft extra kosten. Das Buffet-Restaurant innen wirkte sehr hell und damit wenig gemütlich, die Terrasse etwas angenehmer. Der Oberkellner stieg allerdings abends mit Schuhen auf gepolsterte Gästestühle, um die Heizstrahler auszuschalten, was wir als unangemessen empfanden. Die Lobby-Bar ist dunkel, ungemütlich, ohne Flair und abends war die Live-Musik oft so laut, dass eine Unterhaltung bei einem Drink dort kaum möglich war.

Bester Service

• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant

Das Servicepersonal an der Rezeption war freundlich und sprach Englisch, teilweise auch Deutsch. Ein Late-Check-out bis 16:00 Uhr wurde auf Anfrage für 50 € ermöglicht, was wir als fair empfanden. Kritisch war allerdings die Bearbeitung unserer vorab gesendeten E-Mail mit Zimmerwünschen und Informationen zu Unverträglichkeiten. Diese wurde trotz Nachfrage erst zwei Tage vor Anreise beantwortet und bei Ankunft waren die Wünsche noch nicht vollständig umgesetzt. Am elften Tag mussten wir bei starkem Regen und Wind von einem weit entfernten Gebäudeteil zur Rezeption laufen, da unsere Zimmerkarte nicht funktionierte – eine Entschuldigung oder ein Angebot, uns mit einem der zahlreichen Golf-Carts zum Zimmer zurückzubringen, erfolgte nicht. Zimmer und Bad wurden leider nicht regelmäßig und gründlich gereinigt, die Betten oftmals nicht ordentlich gemacht. Im Buffet-Restaurant kam es öfter zu längeren Wartezeiten, bevor Getränkebestellungen aufgenommen wurden. Das Personal dort wirkte sehr jung, teils überfordert und hatte teilweise tagelang fleckige Kleidung an. Insgesamt waren hier aber alle meist freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Sowohl unser Privatpool, als auch der Gemeinschaftspool waren sehr sauber und der Ausblick von beiden sehr schön.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang

Besonders positiv hervorzuheben ist der sehr schöne und gepflegte Strand. Weniger erfreulich fanden wir allerdings, dass Liegen und Sonnenschirme am Strand immer kostenpflichtig sind und selbst nach 15:00 Uhr noch der volle Tagespreis verlangt wird. Dies ist bei einem 5-Sterne-Hotel mit eigenem Strand eher unüblich.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Die Lage des Hotels ist ruhig und direkt am Meer. Mit unserem Mietwagen konnten wir schöne Ausflüge in die Umgebung unternehmen. Besonders sehenswert sind die schöne Landschaft und die niedlichen kleinen Dörfer, sowie zahlreiche familiengeführte Weingüter und Hofläden, in denen man Wein, Olivenöl und andere Produkte testen und kaufen kann.

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Mit unserem Mietwagen konnten wir schöne Ausflüge in die Umgebung unternehmen. Wie die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist können wir nicht beurteilen.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Liegen und Sonnenschirme am Strand immer kostenpflichtig sind und selbst nach 15:00 Uhr noch der volle Tagespreis verlangt wird. Kaffeespezialitäten und frisch gepresster Orangensaft kosten auch einiges extra.