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Die Unterkunft entsprach was die Zimmer anging leider nicht wie auf den gezeigten Bildern. Zudem befindet sie sich in der Einflugschneise zum Flughafen von Heraklion., wo dauerhaft Flugzeuge im Landeanflug sind (auch Nächte). Das Bett war grade mal 1,40m groß für 2 Personen und vor unserem Zimmer haben abends die Putzkräfte immer ihre Freizeit genossen, welches sehr laut war. Das Essen abends war nicht empfehlenswert. Das Hotel ist keine 4 Sterne wert.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SvS |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
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