Das Personal ist besonders hervorzuheben. Sie haben unseren Aufenthalt wirklich bereichert. Jeder war super freundlich, hilfsbereit und stets am Lächeln. Wir würden jederzeit wieder kommen!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Bett war super gemütlich, die Umgebung war schön ruhig. Das Zimmer war sauber. Einige Stellen waren etwas in die Jahre gekommen aber nicht wirklich schlimm. Die Zimmer sind hell und zweckmäßig eingerichtet.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es gibt viel Auswahl an Vorspeisen, Broten, Dips, Obst, warmen Speisen und Dessert. Leider hat es uns nicht so gut geschmecht. Vieles war sehr stark gewürzt oder garnicht. Man hat aber eigentlich immer etwas gefunden.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war super freundlich, sehr bemüht und waren immer wirklich gut gelaunt. Sie haben sich Namen sowie Getränke der einzelnen Gäste gemerkt. Teilweise waren die Cocktails schon in der Zubereitung sobald wir uns an der Bar positioniert hatten. Einfach toll!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war toll, groß genug und sehr gepflegt. Die Poolbar war in unmittelbarer Nähe. Leider sind Liegen schon seit halb acht am Morgen reserviert obwohl der Pool erst um 10:00 Uhr öffnet. Leider wurde dies auch nicht durch das Hotel unterbunden. Liegen wurden früh morgens reserviert und erst am Nachmittag genutzt. Sehr schade!
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Dear Paul, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay with us. We truly appreciate your kind words and honest feedback. We are especially delighted to hear that our team made such a positive impression on you. Your comments about their friendliness, attentiveness, and personal care mean a great deal to us and will certainly be shared with them, they will be proud to know they helped make your stay memorable. We also thank you for your constructive remarks regarding the restaurant and the pool area. Feedback like yours is extremely valuable and helps us identify areas where we can improve. Please be assured that your comments about seasoning, room details, and sunbed reservations have been shared with the relevant departments for further review. It’s wonderful to know that you found the room comfortable, clean, and peaceful, and that you enjoyed our pool facilities overall. Most of all, we are happy to hear that you would choose to return — that is the greatest compliment we could receive. We truly hope to welcome you back again in the future for an even better experience. Warm regards from Crete, Team Aelius Hotel & Spa
