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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit exklusivem Bereich (Sensus)!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne, große Anlage mit einer Poolbar, insgesamt 3 Pools, von denen einer nur im exklusiven und ruhigeren Sensus-Bereich genutzt werden darf. Hier kann man super entspannen. Zum Strand sind es ca. 10 Minuten zu Fuß und für Geräuschempfindliche ist das Hotel ungeeignet, da die Flugzeuge im Landeanflug unmittelbar über dem Hotel hinweg fliegen. Bei der Zimmerauswahl sollte man darauf achten, ob es renoviert ist oder nicht.


Zimmer
  • Gut
  • Bei unserer Ankunft erhielten wir ein Zimmer im "älteren" Bereich (gebucht hatten wir ein Doppelzimmer Superior). Es war sauber und vollkommen in Ordnung, könnte aber durchaus eine Modernisierung vertragen. Zudem lag es leider unmittelbar zur Straßenseite, weshalb es sehr laut war und wir und unser 1 Jähriger Sohn nicht gut schlafen konnten. Sehr positiv war hingegen der Mückenschutz an der Balkontür. Auf Anfrage konnten wir dann gegen Aufpreis (15 Euro pro Nacht) in den separaten Sensus-Bereich wechseln und dort war das Zimmer zeitgemäß und sehr schick. Die Dusche und das Waschbecken sind direkt im Zimmer, nur die Toilette ist in einem extra Raum. Das beste am "alten Zimmer", also den Mückenschutz, suchten wir hier aber vergeblich und somit stand täglich der Kampf mit den Mücken an. Schade war, dass der Fernseher für den gesamten restlichen Aufenthalt nicht funktionierte und das Hotel nicht der Lage war, diesen Zustand zu beheben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zum Frühstück, Mittag oder Abendessen gab es ein reichhaltiges Buffett mit abwechslungsreichen Speisen. Die Gastronomie bietet kein kulinarisches Feuerwerk, sondern liefert genau das, was man von einem 4 Sterne Hotel auf Kreta erwarten kann. Die Getränke waren in Ordnung.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal im Restaurant, der Bar oder an der Rezeption war immer hilfsbereit und freundlich. Auch unser Zimmerwechsel verlief unkompliziert und selbst ohne die Zahlung des Aufpreises, hätten wir sicher ein ruhigeres Zimmer erhalten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 10 Gehminuten vom öffentlichen Strand entfernt. Alternativ zum Fußmarsch kann auch ein kostenfreier Shuttleservice genutzt werden. In der unmittelbaren Hotelumgebung gibt es bis auf Autovermietungen und zwei kleine Supermärkte kaum Geschäfte. Am Strand hingegen liegen Restaurants, Bars und Souvenirshops. Für Strandliebhaber und Urlauber, die abends gern an der Promenade flanieren, ist das Hotel nicht geeignet. Zudem sorgt die Nähe zum Flughafen für teils erheblichen Fluglärm, da die Flugzeuge unmittelbar über das Hotel fliegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hierzu können wir keine Ausführungen machen, da wir keine Angebote nutzten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebling Dennis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Sie sich entschieden haben, in unser Hotel zu kommen. Es ist sehr erfreulich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und das Bedürfnis verspürten, diese Erfahrung mit uns und anderen Bewertern zu teilen. Das gesamte Team und ich hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Department