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Chris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel wird überbewertet
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war für drei Tage in diesem Hotel und bin der Meinung, es entspricht nicht den Erwartungen die man durch die Hotelbeschreibung kennt. Außerdem finde ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht gut. Das Personal beim Frühstück war nicht freundlich und die Parkplätze des Hotels sind sehr begrenzt. Da das Hotel mitten in der Altstadt ist, kann dies zu einem Problem werden, denn die Höchstparkdauer auf den öffentlichen Parkplätzen mit Parkscheinen beträgt 2 Stunden. Mein Zimmer war mit Möbeln von Ikea eingerichtet. Am Schlimmsten war jedoch, dass das Hotel sehr hellhörig ist. Wenn morgens Leute auschecken und sich normal unterhalten auf den Gängen des Hotels, bekommt man alles mit. Auch Gäste, die spät nachts zurück kommen. Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:36-40
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Chris, schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Gerade aus diesem Grund beschreiben wir unser Hotel, die Zimmer auf unseren Webseiten mit Text und Bildern sowie auch auf anderen Hotel-Reservierungsseiten. Auch informieren wir über unsere kleine Tiefgarage und geben hier einen Hinweis auf eine alternative Parkmöglichkeit, dem großen Parkhaus am Hauptmarkt. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben. Gern hätten wir Sie ausführlich informiert. Für den Service im Frühstück können wir uns hier nur entschuldigen. Wir versuchen nachträglich zu recherchieren, was vorgefallen ist. Vielleicht besuchen Sie uns doch wieder oder unser Schwesterhotel – das SORAT Hotel Saxx am Hauptmarkt? Beste Grüße aus Nürnberg, Ihr Team vom Agneshof · Partner of SORAT Hotels