- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wundervolle Lage des Berghotels, was wir als Stammgäste schon seit vielen Jahren regelmäßig besuchen, bei diesem Aufenthalt waren wir leider sehr über den gestiegenen Preis und dazu den für ein 3* plus Hotel deutlich unterdurchschnittlichen Service, der im Vergleich zu früheren Aufenthalten extrem nachgelassen hat und dem schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr enttäuscht. Unverständlich ist ebenso, warum ausgerechnet ein Familienhotel die Kinder mit dem 12. Lebensjahr enden läßt und sie ab 13 voll als Erwachsene zahlen müssen. Ansonsten waren wir immer sehr gerne hier wegen dem schönen Thüringer Wald, guter Freizeitangebote für Groß und Klein und einem gewissen Kultstatus, den das Hotel aktuell leider zu verlieren droht.
Classic - Zimmer ohne Balkon im Sommer durch fehlende Klimaanlage oder Ventilator sehr warm, haben nicht gut geschlafen, nasse Kleidung hat gar nicht getrocknet, ansonsten sehr zweckmäßige Ausstattung des gemütlichen und sauberen Zimmers.
Von den beworbenen Eierstation besteht aktuell nur noch eine von zweien und dort wird nur noch Spiegelei gebraten und nicht wie früher auch Omlett und andere Eierspeisen angboten. Allgemein hat die Auswahl und Qualität deutlich abgenommen, das Brot war z.B. altbacken und hart, das Dessertangebot merklich reduziert, aber trotzdem alles überwiegend wohlschmeckend, die unterbesetzen Kellner waren sehr bemüht, konnten das Pensum in dieser Besetzung aber nicht schaffen, weshalb zwischendurch kein Geschirr mehr abgeräumt wurde und die Wartezeit auf Getränke auch manchmal lang war, kennen wir als Stammgäste besser.
Das verbliebene Persoanl war trotz der erheblichen Unterbesetzung sehr freundlich, zuvorkommend und schnell, der Hoteldirektor half überall mit. ABER: In der Ludowinger Bar musste man die Getränke selbst an der Bar abholen, es gab keine Platzbedienung mehr, dazu Wartezeit ca. 20 Minuten trotz sehr schneller Barkeeper aufgrund langer Schlange, der Biergarten war auch bei sehr schönem Wetter immer geschlossen, im Azado-Steak-Restaurant hervorragender Service durch die dortigen Verantwortlichen, am hoteleigenen Außenpool gab es 13.00 Uhr nur noch 1 Sorte Pizza, keine Wiener Würstchen mehr, das war schlecht bei Glutenunverträglichkeit, beim Frühstück und Abendessen wurde zwischendurch kein Geschirr abgeräumt, das sind wir als langjährige Stammgäste ganz anders gewöhnt und waren diesmal sehr enttäuscht.
Inmitten des Thüringer Waldes auf einer Anhöhe gelegen, sehr schöne Ausgangslage für Wanderungen und Ausflüge, unweit zu Skigebieten im Winter, schöner Trimm-Dich-Pfad um die Hotelanlage, kostenlose Nutzung von Waldbahn und Nahverkehr möglich, reizvolle Orte in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Egal ob draußen oder drinnen, es wurde ein vielfältiges Angebot für Groß und Klein dargeboten, innen sorgte der große Pool u.a. mit Gymnastik für gutes Programm, hoteleigenes Kino zeigt Filme für Jeden, täglich tolle Bastel- und Sportangebote, Trimm-Dich-Pfad um Austoben, schöner eingezäumter Fussballplatz, Minigolfanlage, Balancierstrecke, Streichelgehege, großer Spielplatz innen und außen, Billard, Dart, Tischtennis u.v.m., Spiele- und Unterhaltungsabende, sehr freundliche Mitarbeiter am Activityschalter.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandy |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandy, vielen Dank für Ihren aktuellen Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht den gewohnten Standard erfahren haben. Nicht nur für die Privatpersonen sind die Kosten gestiegen, auch für uns als Hotel, z.B. die Energie-, Lebensmittelkosten usw. Im Zimmerpreis ist nicht nur die Übernachtung inkl. Halbpension enthalten, sondern auch viele weitere Inklusivleistungen wie z.B. unser Innen-Pool mit 25 x 10 Meter großen Sportbecken, Kinderbecken, unser Außen-Pool mit großer Liegewiese und Café, unsere Play World mit Tischtennis, Wii-Lounge, Tischkicker, die YOKI AHORN Kidsworld mit Rutsche und Bällebad, unser hauseigenes Kino mit täglich vier verschiedenen Filmen sowie unsere abwechslungsreichen Aktivitäten im Rahmen unseres Freizeitprogrammes, wie z.B. Basteln, der Experimente- und Konstrukteurstag, Bogenschießen oder Lasergewehrschießen und vieles mehr. Auf unserem Außengelände befindet sich außerdem ein Kinderspielplatz, ein Kletterseilgarten, ein Fuß- und Volleyballfeld und unsere 18-Loch Minigolfanlage. Gern möchte ich mit Ihnen noch einmal über Ihre Kritikpunkte sprechen und würde mich freuen, wenn Sie mich kurz per E-Mail kontaktieren: b.ribberink@ahorn-hotels.de. Wir bedanken uns für Ihre Feedback und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu können. Viele Grüße aus Friedrichroda Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink und Team