Das Personal ist sehr nett. Die Mahlzeiten sind vielseitig. Die Zimmer sind sauber, jedoch die Matratzen sind durchgelegen, so dass ein angenehmes Schlafen nicht möglich ist. So etwas sollte nicht vorkommen!!!
Aufgrund der durchgelegenen Matratzen gab es keinen erholsamen Schlaf.
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Hallo Ruth, Sie hätten es kaum besser formulieren können, dass wir wohl bald wieder mit einer Reservierung zu rechnen haben. Ein großes Dankeschön für Ihre Weiterempfehlung. Ich möchte aber nicht versäumen Sie dringlichst auf unsere zugewandte Art hinzuweisen. Sie haben Sorgen im Urlaub oder stehen unerfüllten Wünschen gegenüber? Kein Problem, melden Sie sich umgehend an unserer Rezeption. Diese kümmert sich um die zielführenden Prozesse, wie in Ihrem Fall um den notwendigen Austausch der Matratzen. In der Hoffnung Sie hoffentlich bald wiederzusehen verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Ihr Stefan Eimler
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