Aus DeutschlandLeider sehr dreckig und staubiges Zimmer, Handabdrücke vom Vorgänger Kind an Fenster und Spiegel, Badezimmer schimmelig und dreckig, allgemein sehr sehr staubig! Lage super mit Parkplatz, zu wenig Sitzplätze beim Frühstück, Frühstück war OK.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Leider sehr dreckig und staubiges Zimmer, Handabdrücke vom Vorgänger Kind an Fenster und Spiegel, Badezimmer schimmelig und dreckig, allgemein sehr sehr staubig! Lage super mit Parkplatz, zu wenig Sitzplätze beim Frühstück, Frühstück war OK.
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Auswahl gut, Frühstück war ganz OK
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wenke |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag, wir haben für eine Erfahrung gesorgt, die so gar nicht mit Ihrer Erwartung zu vereinbaren war. Für die unvorteilhafte Wendung Ihres Urlaubsglücks möchten wir um Verzeihung bitten. Ich muss aber sagen, dass diese Art Ausmaß keinesfalls zu erwarten war. Daher hätten Sie sehr gern die Chance einer direkten Beschwerde am Front Office nutzen sollen. Unser Housekeeping hätte mit Nachbesserungen sicher gewünschte Ergebnisse erzielen können. Da Sie sicher nicht auf weitere Reisen in den Thüringer Wald verzichten wollen, würden wir oder unsere Kollegen Sie sehr gern wiedersehen: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ahorn-panorama-hotel-oberhof/ Es grüßt wie immer sehr freundlich Ihr Stefan Eimler
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