AHORN Berghotel Friedrichroda

Hallo Marina, wie wunderbar, dass Sie das Ergebnis Ihres Urlaubs mit 5/6 Sonnen bewerten. Er hätte aber definitiv besser abschließen können wie mir Ihre Ausführungen beweisen. Ausgerechnet zu einer der besten Reisezeiten dürfen sich sämtliche Besucher und Bewohner Friedrichrodas mit der unpassenden Idee diverser Baustellen herumschlagen. Sie verstehen sicherlich, dass uns das wirklich sauer aufgestoßen ist, wenn unsere Gäste mit dem Reisegrund ausufernder Freude sich dieser überaus lästigen Situation stellen müssen. Einige unserer Mitarbeiter konnten bedauerlicherweise den Ärger nicht ganz vor Ihnen verstecken. Das tut mir leid. Von Energievergeudung kann bei uns nicht die Rede sein. Die außergewöhnliche Bauweise des Hauses versorgt uns kostengünstig mit Wärme auch ganz ohne Nutzung der Heizanlage. Sie hätten es nicht passender formulieren können, kleine Löffel sind in wirklich jedem Hotel ein leidiges Thema, das einfach kein Ende nimmt. Kurzzeitige Erholung gibt es nur im Anschluss einer umfassenden Besteck-Bestellung. Ich hoffe doch aber unser Service konnte Ihnen angemessen weiterhelfen. Gelegentlich kommt auch unser Personal nicht gegen den Arbeitsanfall an. Wir bitten um Entschuldigung für das deutlich verzögerte Ausheben Ihres Geschirrs. Wie Sie bereits festgestellt haben, sind unsere Tische eher als gemütlich statt großzügig zu beschreiben. Zusätzliche Platzierung verzichtbarer Gegenstände wie ein Tischmülleimer sind daher nicht hilfreich Ihnen eine entspannte Zeit am Tisch zu bieten. Zudem hat dieser keinen dekorativen Wert und trägt daher nichts zu Ihrem Wohlbefinden bei. Nun zur Kutschfahrt. Unser Angebot bezieht sich auf einen Anbieter, der in Oberhof ansässig ist. Zu mit uns vereinbarten Uhrzeiten aber dürfen sich unsere Gäste direkt vor der Tür das Vergnügen gönnen ohne den Weg nach Oberhof auf sich zu nehmen. Ich hoffe Sie haben Verständnis, dass eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich ist um eine Fahrt rentabel zu gestalten. Leider war außer bei Ihnen nur mäßig Interesse an einer Kutschfahrt gegeben. Auch von allen Abteilungen nur herzliche Grüße, vielleicht sehen wir uns schneller als gedacht wieder. Ihr Stefan Eimler