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Gerlinde Sybille (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Mit den wenigen Abstrichen empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben für unsere Enkel ein Kinderhotel gesucht und auch gefunden. Sie haben sich wohlgefühlt. Für Familien empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Durchgelegene Matratzen, Sauberkeit lies in einigen Bereichen,wie z.B. Zimmer und Spielbereiche, zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Geschirr im Kinderbereich war ständig nass,trotz meiner Beschwerde hat sich nichts geändert. Das Brot zum Selbstaufschnitt wurde nicht für hygienischen Zuschnitt angeboten.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Spielzimmer für die ganz Kleinen war schwer zu finden und schlecht ausgeschildert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde Sybille
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sybille, Ihr schöner Urlaub mit den Enkeln hat sich leider bereits dem Ende geneigt und lässt jetzt Raum für ein sachliches Fazit. Die durchgelegene Matratze hätten wir gern bereits während des Urlaubs austauschen wollen, denn Schlaf ist im Urlaub genauso wichtig wie zu Hause. Besonders für schnell zu beseitigende Mängel sprechen Sie einfach 24/7 unseren Empfang an. Alle Mitarbeiter werden umgehend Maßnahmen ergreifen, die garantiert für Ihre Zufriedenheit sorgen. Ich hoffe mein Eindruck trügt nicht, wenn ich eine Premiere in einem AHORN Hotels & Resorts vermute. Wir können mit unseren sechs familenfreundlichen Hotels für viel Abwechslung in der Urlaubsgestaltung mit Ihren Enkeln sorgen: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ Viel Spaß beim Wählen des nächsten Familienurlaubs. Freudige Grüße Ihr Stefan Eimler

    Offizielle Hotel Homepage