Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
wir waren schon in anderen Ahorn-Hotels aber dieses hat mir am wenigsten gefallen. Spielzimmer war für kleine Kinder ungeeignet bzw. nicht gut ausgestattet, Chaotische Tischsuche beim Frühstück für mehrere Leute(Warum bleibt die Abendreservierung nicht für das Frühstück bestehen),das Bad ist wirklich viel zu klein (Kinder brauchen auch mal Hilfe auf Toilette) Renovierung dringend erforderlich !!!
Personalmangel machte sich auch hier bemerkbar
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihren aktuellen Aufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichroda und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einen renovierungsbedürftigen Eindruck von unseren Zimmern bekommen haben. Wir sind ständig dabei unser Haus zu sanieren und aktuell werden auch in vielen Zimmern Teppiche, Matratzen und Möbel ausgetauscht. Für Ihre Anmerkungen sind wir sehr dankbar und werden diese umgehend prüfen. Ihre Hinweise helfen uns sehr dabei unseren Service zu optimieren und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen für ihren nächsten Urlaub, vielleicht wieder in einem der AHORN Hotels und Resorts, einen erholsamen Urlaub. Viele Grüße, Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team
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