Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im April 2018
Elisabeth(56-60)
2 Bewertungensehr Kinderfreundlich
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
super freundliches Personal, Eingangshalle hat den ersten Eindruck durch die schon immer bestehenden Bodenfliesen erschreckt, durch die Gerüste an der Außenfassade konnten leider die Balkontüren nicht geöffnet werden, in den Zimmer staute sich dadurch die Wärme
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank für die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Leider können wir uns für die nicht rechtzeitig fertig gewordene Baustelle (inkl. Gerüst) nur noch entschuldigen. Beim nächsten Besuch ist dafür dann alles schick und der Blick über unseren Thüringer Wald wieder ungetrübt. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team
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