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Frank (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schönes Urlaubshotel
6,0 / 6

Allgemein

Leider war das Zimmer bei Ankunft um ca. 17:30 Uhr noch fertig gemacht. Durch das Hotelpersonal wurde uns sogleich ein neues Zimmer in etwas höheren Kategorie angeboten. Das neue Zimmer war sehr gut. Vom Personal sollte auch das Infomaterial vor Neu Belegung auf Aktualität kontrolliert werden. Wir hatten noch Veranstalltungstipps für 2023 auf dem Zimmer.


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Frank, die fehlende Möglichkeit das gebuchte Zimmer beziehen zu können, hat bei Ihnen glücklicherweise eine schöne Wendung gehabt. Auch wenn es eine für uns unangenehme Situation ist im Hinblick auf die mangelhafte Pflege der schriftlichen Veranstaltungsinformationen für unsere Gäste, so entbehrt es doch keiner gewissen Komik: So wie mit unserem Haus und unseren langjährigen Mitarbeitern, so halten wir auch mit unseren Prospekten an Bewährtem fest. Ich danke Ihnen sehr für Ihren scharfen Blick für das Detail. Kommen Sie uns doch bald mal wieder besuchen um die spannenden Veranstaltungen, die 2024 noch auf Sie warten auch besuchen zu können: https://www.marienglashoehle-friedrichroda.de/texte/seite.php?id=214639&browser=1 Hervorragende Grüße Ihr Stefan Eimler

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