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Grit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Toll für Kinder
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr gut waren die Verpflegung und Möglichkeiten für Freizeit bzw. Spaß für die Kinder. Nicht so gut waren die Zimmer (im Keller und unangenehmer Geruch).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Grit
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Grit, vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Ihre Hinweise zu den Zimmern haben wir aufgenommen. An dieser Stelle sei jedoch erklärt, dass Ihre Zimmer nicht im Keller lagen. Das Haus ist am Hang gebaut und die Rezeption liegt nicht auf der untersten Etage. So kommt dieser Eindruck zu Stande, da Sie zu Ihrem Standardzimmer von der Lobby/Rezeption aus die Treppe nach unten gehen. Sollte etwas mit dem Zimmer nicht in Ordnung sein, wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch gern sofort an die Rezeption. Dort wird man das Problem lösen oder Ihnen ein Alternativzimmer anbieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team