AHORN Hotel Am Fichtelberg

Wir kennen das Hotel seit 1992, waren allerdings seit 18 Jahren nicht mehr dort. Vieles wurde zeitgemäß gestaltet und das hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel wurde nicht in einem Zug saniert, sondern nach und nach. Genau das ist das Gute an diesem Hotel und daher ist es immer noch zum Verlieben. Toll ist auch, dass immer noch jeden Abend außer samstags einheimische Kunsthandwerker zugegen sind und ihre Kunstwerke zum Verkauf anbieten. Das kennen wir aus den 1990er Jahren und es ist hervorragend, dass es das noch gibt. Doch es wäre angebracht, dass auch wieder samstags Verkaufsstände vorhanden sind, da sehr viele Besucher gerade an den Wochenenden zugegen sind. Es sollte unbedingt wieder der Samstagsverkauf eingeführt werden. Für die Hotelgäste ist das eine wunderbare Attraktion. Sollte eine Leistung für eine gewisse Zeit, so z. B. die Nutzung des Innenpools, nicht realisierbar sein, sollten die Gäste noch vor Reiseantritt sowohl via Internet als auch per Mail informiert werden.

Die Zimmer sind sehr klein und auch im Bad kann man sich kaum umdrehen. Für ein Hotel mit 3+ Sternen ist das nicht unbedingt vorteilhaft. Zudem fehlt ein Kühlschrank. Für den Fernseher gibt es einen Untersatz, so dass dieser durchaus mit einem Kühlschrank ausgestattet werden kann. Mit der Sauberkeit des Zimmers sind wir sehr zufrieden. Das Zimmermädchen war sehr herzlich und zuvorkommend. Vielen Dank!

Die Speisen im Restaurant sind sehr reichhaltig und schmackhaft. Die Athmosphäre, die Sauberkeit, ja eigentlich alles im Restaurant ist wunderbar. Wir fanden es hervorragend, dass auch weiterhin Tanzabende mit einheimischen Bands veranstaltet werden.

Mit dem Service sind wir allgemein zufrieden. An der Rezeption gibt es jedoch eine tschechische Mitarbeiterin, die vor den Gästen den Eindruck erweckt, etwas Besseres zu sein. Sie ist vorlaut und bestimmend. An der Rezeption hat es solche Mitarbeiter nicht zu geben. Die Dame sollte lieber nicht im offenen Kundenbereich tätig sein. Wir fanden es auch nicht schön, dass wir nicht informiert wurden, dass die Schwimmhalle genau zu dem Zeitpunkt als wir dort waren, aus Reparaturgründen geschlossen sein wird. Diese Tatsache stand weder im Internet geschrieben noch wurden wir per Mail informiert. Die Schwimmhalle war jedoch unser Hauptanliegen, um uns gut erholen zu können, da noch kein Schnee lag. Der Geschäftsführer kam uns jedoch entgegen und so bekamen wir kostenfreie Getränkegutscheine und auch die Parkgebühr wurde uns erlassen. Die Zimmer waren immer sehr gut gereinigt und auch wenn sie sehr klein gehalten sind, haben wir uns darin sehr wohlgefühlt.

Die Lage des Hotels ist hervorragend. Die Loipe fängt direkt vor der Haustür an und das Zentrum, das zum Bummeln und Einkauf einlädt, ist in fünf Minuten zu erreichen. Die Skilifts sind ebenfalls bequem zufuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir fanden es nicht schön, dass wir nicht informiert wurden, dass die Schwimmhalle genau zu dem Zeitpunkt als wir dort waren, aus Reparaturgründen geschlossen sein wird. Diese Tatsache stand weder im Internet geschrieben noch wurden wir per Mail informiert. Die Schwimmhalle war jedoch unser Hauptanliegen, um uns gut erholen zu können, da noch kein Schnee lag. Uns wurde zwar die Schwimmhalle des Hotels Panorama kostenfrei angeboten, jedoch konnten wir dorthin natürlich nicht bequem in Bademantel und Badelatschen hingehen, sondern mussten mit dem Auto dorthin fahren. Fast alles wurde aus den 1990er Jahren beibehalten und gerade das macht dieses Hotel so liebenswert.