Lage toll, Zustand schlecht mit großem Sanierungsstau. Personal in den gastronomischen Bereichen großteils unfreundlich, keine Reaktion/Antwort auf Fragen, gehen einfach an einem vorbei. Essen untere Mittelklasse. Zimmer schmutzig, mit dem Schmutz der Vorgänger (Böden nicht gesaugt, Bodenfliesen nicht gereinigt-Haare, Schmutz). Das Schwimmbad war erschreckend, Alter vermutlich 50 Jahre mit dem wahrscheinlich größten Sanierungsstau. Unansprechendes Ambiente, Schmutz vom Vortag in den Dusch- und Sanitärbereichen, wo scheinbar keine Reinigungskontrollen zwischendurch durchgeführt werden. Keine Durchgangskabinen-absolut veraltet. Wir sind enttäuscht von dem Hotel und dem Standard. Unansprechendes und zum Teil bunt zusammen gewürfelte Gestaltung ohne Stil!

Zimmer

Sehr schlecht

Schmutzig!

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Unfreundliches Personal, Essen mittelmäßig, unreife, harte Avocado in der Bowl und unansprechend für fast 20,- €!

Service

Schlecht

20 Minuten Wartezeit für Checkout!

Lage & Umgebung

Gut

Tolle Lage!

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Vielfältig!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2024
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mandy
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Mandy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Entschuldigen möchte ich mich bei Ihnen auch, wenn unser Personal nicht auf Fragen und Wünsche eingegangen ist. So sollte das natürlich nicht sein. Ihre angesprochenen Punkte werde ich natürlich mit unseren Abtgeilungsleitern besprechen um dieangesprochenen Punkte schnellstmöglich zu beheben. Ihre Cindy Beck Regionaldirektorin

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