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Damaris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
Es passte nicht alles, aber es war gut.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bin mit meiner Nichte für 6 Tage hier gewesen. Für Kinder sehr gut geeignet. Tolles Kinderprogramm, Bad, Kino usw., Alles i.O.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren für den Zweck gut. Alles i.O.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an der Info und an der Rezeption waren sehr gut. Auch im Restaurant waren alle freundlich und auch top was die Bedienung betraf. Im Speisesaal beim Frühstück und Abendessen war auch alles in Ordnung. Was gar nicht ging ist die Reinigung der Zimmer. Es gab die Info, dass nur alle 2 Tage gereinigt wird, um Ressourcen zu sparen. soweit gehe ich mit. Aber das letztendlich 6 Tage nicht gereinigt wird, weder Bad noch gesaugt, dass geht gar nicht. Handtücher wurden einmal gewechselt, genau wie der Müll, der wurde einmal entsorgt. Dann habe ich Handtücher im Lager geholt. Intern wurde gesagt, es gebe nicht genug Personal, aber das ist doch nicht das Problem der Gäste. An der Info gaben sie einen Gutschein für ein Getränk im Wert für 4 Euro. Das löst aber das Problem nicht. Vielleicht sollte man mal anders an das Lösen des Problems herangehen. Mal überlegen, warum gibt es kein Personal zum Reinigen der Zimmer. Kellner gibt es auf jedem Fall reichlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind mit der Bahn angereist. War voll in Ordnung. Na klar ist die Umgebung top. Fichtelberg, Wanderwege, Flying Bahn, Erzgebirgsbahn.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da gibt es genügend, Schwimmbad usw. Ich war selbst zur Massage .Die war top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Damaris
    Alter:46-50
    Bewertungen:2