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Norman (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2024 • 3-5 Tage • Winter
Familienfreundliches Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist ein familienfreundliches Hotel, direkt an der Piste vom Fichtelberg. Es ist nicht mehr das Jüngste, was aber keine Rolle spielt. Es gibt aber Nachholbedarf beim einigen Servicepersonal (Bedienung zum Abendessen ist gemeint, aber nicht alle) am ersten Abend bekamen wir unsere Getränke erst zu Nachtisch und am dritten Abend hatte es überhaupt keiner für nötig gehalten nachzufragen. Wir haben beobachtet, dass wir nicht die Einzigen waren, die auf dem Trockenen saßen; manche Gäste gingen an die Lobby-Bar und holten sich ihre Getränke selber. Aber im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt gut.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norman
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norman, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht immer ihre Getränke so schnell bekommen haben, wie es hätte sein sollen. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Sicherlich hätte hier die eine oder andere Hand mehr auch Ihnen als Gästen mehr Zufriedenheit bereitet. Ihre Cindy Beck Regionaldirektorin

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