Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir besuchten das Hotel anläßlich des Annaberger Theaterballs und verlängerten um einen weiteren Tag zum Wandern. Mit allem waren wir sehr zufrieden (Frühstück++), allerdings erscheint das Einchecken zu bürokratisch. Das Personal arbeitet sehr flink - aber bei einem Ansturm von mehreren Ball-Gästen entstehen jährlich (!) doch Schlangen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfram |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Wolfram, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung anlässlich des Besuches des 26. Theaterballs. DerCheck-In, auch wenn er sicher immer sehr freundlich ist, gehört zu den bürokratischen Abläufen im Hotel. Bei diesem Vorgang erfüllen wir nicht nur die Auflagen des sächsischen Meldegesetzes und der Kurtaxenregelung, hier möchten wir Ihnen auch die wichtigsten Informationen zu Ihrem Aufenthalt mit auf den Weg geben. Dieser Prozess nimmt leider immer etwas zeit in Anspruch. Wie Sie aber sicher festgestellt haben, waren alle Mitarbeiter beschäftigt, den Check-In dennoch schnell abzuschließen. beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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