AHORN Hotel Am Fichtelberg

Werte Anja, wir konnten Sie nicht zufriedenstellen. Das bedauern wir sehr. Abseits Ihrer Kritik danken wir für die schönen Komplimente an die Arbeitsweise unseres Personals. Dennoch ist die Kritik an einigen Stellen vermeidbar gewesen. Wir haben sehr wohl Kenntnis über die mehr als geringe Größe unserer Zimmer. Damit der Urlaub unserer Gäste nicht direkt bei Zimmerbezug getrübt wird, sind unsere Informationen auf unserer Webseite an Transparenz kaum zu übertreffen. Desweiteren ist es sinnvoll sich vor der Buchung eingehend Gedanken zu machen welche Eckpunkte im Urlaub eine besondere Bedeutung haben. Beim Wunsch nach etwas mehr Freiraum in allen Bereichen bietet sich unser "Studio" oder für Effizienz am Morgen im Bad unser mit gleich zwei davon versehenen "Familienzimmer" an. Unsere Außenanlage ist spätestens zu Ostern für jeglichen Spaß aufbereitet. Die tägliche Putzroutine darf auch unsere Minigolfanlage über sich ergehen lassen. Es lässt sich leider nicht vermeiden, dass aufgrund unserer auf dem Berg befindlichen Position sich neues Laub im Handumdrehen einfindet und die Bällchen wegen des Windes ein Eigenleben entwickeln. Die fehlerhaft titulierten Entdeckungen im Innenpool sind ausschließlich Verfärbungen, die sich nicht entfernen lassen. Daher besteht kein Grund zur Sorge einer mangelnden Sauberkeit gegenüberzustehen. Es ist uns ein besonderes Anliegen auch Sie von den umfangreichen Vorteilen eines Urlaubs bei den AHORN Hotels & Resorts zu überzeugen: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ Wir sind gespannt ob einem anderen Haus die Ehre eines Besuchs von Ihnen zuteil wird. Glück auf Ihre Hanna Siebert