Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Großes direkt an der Skipiste gelegenes Hotel mit einem großen Angebot insbesondere für Kinder. Personalmangel führte aber offensichtlich zu einer Häufung von Mängeln. Eine Erstattung von knapp 20% auf die Übernachtungskosten verhindern eine sehr schlechte Bewertung.
Nicht für 3 Personen vorbereitet. Erst 2,5h nach Check in Zeit zu beziehen. Nicht gründlich gereinigt (Hundehaare). Verstopfung Abfluss Dusche wurde innerhalb von drei Tagen nicht beseitigt.
Insbesondere das Kinderbuffet für die Hotelkategorie überdurchschnittlich.
Personal schien meist unterbesetzt und überfordert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Patrick, für Ihre zahlreichen Informationen möchte ich mich unbedingt bedanken, auch wenn uns einige Gegebenheiten hinreichend bekannt sind, so helfen die Hinweise unserer Gäste angemessen Prioritäten zu setzen. Einen besonderen Dank darf ich Ihnen von unserem Küchenteam übermitteln. Daher hoffen wir sehr, dass Sie uns trotz der aktuell weniger erfreulichen Erfahrungen zukünftig nochmal besuchen werden um sich bei uns so richtig verwöhnen zu lassen. Erwartungsvolle Grüße Ihr Tobias Melch
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