Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schon ganz schön in die Jahre gekommen...Papierhalter defekt...das Wasser wechselt von heiß auf kalt beim Duschen....das Oktoberfest war auch nicht organisiert ...wir als Hotelgäste mußten vor dem Speiseraum warten da ja die Reisegruppen erst abgefertigt werden....das ist sehr schade
Wir waren nur übers Wochenende im Speiseraum hatten die Kellner nur zu tun ihr runter fallendes Geschirr aufzuheben oder Gäste zu Reinigen weil sie das Tablett über Gäste ausschütten...das war wirklich nicht angenehm
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | EPU |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Erika, ich bedauere zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen am Wochenende nicht entsprechen konnten. Ihre Wahrnehmung im Restaurant war vermutlich für alle Seiten unglaublich unangenehm. Unsere Angestellten im gastronomischen Bereich dürfen sich generell über zu lobende Gastlichkeit und bis hin zu den Auszubildenden hohe Professionalität freuen. Ausgerechnet am Wochenende unseres Oktoberfestes mussten wir dem Standard von Schlagzeilen dominierendem München nacheifern. Diese Übereinstimmung werden wir zukünftig tunlichst vermeiden. Gern begrüßen wir Sie ein weiteres Mal für eine erfrischende Auszeit in Oberwiesenthal. Herrliche Grüße Ihre Hanna Siebert
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