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Aus Deutschland
Reinhard (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Winter
keine4,0 / 6
Allgemein
Hotel ist gut, wenn man sehr große Hotels mag. Personal sehr freundlich, Restaurant sehr gut, nur Zimmerservice schlecht.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Schlecht
Zimmerservice schlecht weil: erst zwischen 16 - 17:00 das Zimmer gemacht wurde und innerhalb der Woche 2x nicht. Zimmerservice müsste bis 14:00Uhr erledigt sein. Man hat das Gefühl einer schlechten Organisation.
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Reinhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie im Bereich der Zimmerreinigung Grund zur Unzufriedenheit hatten. Oftmals ist es bei starker Belegung so, dass nicht alle Gäste innerhalb der Check-Out-Zeit die Zimmer verlassen. Daher darf es nicht, kommt aber ab und zu den Verzögerungen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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