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Kathleen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Klei kleine Zimmer aber sehr kinderfreundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Etwas veraltetes Hotel mit sehr sehr kleinen Zimmern. Das Ambiente und die Freundlichkeit der Mitarbeiter waren sehr gut. Genauso das Angebot für Kinder und die gastronomische Versorgung. Nur die Parkgebühr finde ich etwas überteuert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr sehr klein. Das Bad ist auch mega klein. Mein Mann konnte nur schräg auf dem WC sitzen, da er seine Beine nicht zwischen Wand und WC bekommen hat (er ist knapp 2m groß). Meinen 5 jährigen Sohn im Bad zu waschen oder zu duschen mit einem Elternteil war unmöglich, sodass wir die Dusche im Schwimmbad nutzen mussten. Das Panoramazimmer mit Aufbettung war kaum zu betreten. Man war quasi gleich im Bett. Die Matratzen waren sehr durchgelegen. Teilweise kaputte Fußbodenleisten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu manchen Stoßzeiten sehr überfüllt und dadurch waren Tische nicht schnell genug wieder aufbereitet für neue Gäste. Aber das Personal hat schnell gearbeitet und war stets freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service an der Rezeption, Lobby Nar und auch im Restaurant war sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man konnte sehr viel in wenigen Fahrminuten unternehmen. Die Aussicht auf Oberwiesenthal ist sehr schön. Es gibt auch schöne Wege zum Spazierengehen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Egal ob Schwimmbad, Spielplatz, Fußballplatz, Indoorspielplatz bzw -Raum. Kino oder Veranstaltungen waren gut besucht und für jeden etwas dabei. Auch für die Erwachsenen. Langweilig wird einem in diesem Hotel nicht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathleen
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kathleen, vielen Dank für Ihren Familien-Kurzurlaub in unserem in den 70er-Jahren eröffneten Erholungshotel. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Da Sie so ausgesprochen unzufrieden waren, empfehle ich Ihnen, bei Ihrem nächsten Besuch eines unserer Studios für mehr Freiraum zu buchen. Direkt nach dem Aufstehen können Sie mit einem Kaffee oder Tee zubereitet in Ihrem Zimmer ganz entspannt in den Tag starten. Ganz besonders möchte ich das geräumige Badezimmer erwähnen, das auch gerne zu zweit genutzt werden kann. Schauen Sie doch mal auf unserer Homepage vorbei und informieren Sie sich über die Vielzahl der Möglichkeiten. Falls Ihnen beim nächsten Mal die Matratze nicht zusagt, lassen Sie die ganz schnell und einfach durch das Personal austauschen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. P.S.: Möglicherweise ist Ihnen ein kleiner Fehler in der Weiterempfehlung unterlaufen. Wenn dem so ist, würde ich mich sehr über eine Korrektur Ihrerseits freuen. Wir wünschen Ihnen entspannte Ostern. Ihre Hanna Siebert

    Offizielle Hotel Homepage