AHORN Hotel Am Fichtelberg

Am Housekeeping muss gearbeitet werden,wenn alle 2 Tage gereinigt wird,sollte man nicht um Handtücher und Reinigung bitten müssen. Am HP Restaurant sollte auf die Wärme der Speisen geachtet werden und bei großer Auslastung auch das Personal vorgehalten werden. Ahornhotels sind eine schöne Kette, aber für das nächste Mal Oberwiesenthal,wird es dann wohl das Beste Western hier werden. Alles in allem der 3 Sterne entsprechend. Aber man kennt die Kette und die anderen Hotels,da vergleicht man. Auch der hochgelobte Vipstatus dieser Kette wurde hier nicht berücksichtigt bei meinem Aufenthalt. Das kann ich aber verkraften,bin im Alltag ja auch kein VIP....

Zimmer waren okay,habe ich jedoch in anderen Hotels der Ahornkette schon besser vorgefunden.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es waren 6 Reisebusse vor Ort die verköstigt werden wollten. Das hat gut funktioniert. Als den nächsten Tag nur noch 2 Busse vor Ort waren....ist die Verpflegung und das Team an die Grenzen gestoßen und das bei weniger Gästen. Rouladen waren kalt, Klöße nicht durch,Tische wurden nicht neu eingedeckt,Getränke könnte man nicht bestellen. Sehr sehr enttäuschend.

Bester Service

• Nirgends

Teils, teils.....man will es ja auch nicht so eng sehen. Aber die Ausschreibungen der Stempelkarten auf der Internetseite widersprechen den Aussagen der Rezeption und das gleiche auch bei der Zimmer-Reinigung. Wenn man etwas bemängelt,wird es aber schnellstmöglich abgestellt.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Sonstiges

Wassertemperatur

• angenehm

War super um die Bahnen zu ziehen,am Morgen.

Nur erwartete Kosten

• Nein