- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir verbrachten über Silvester 1 Woche im Hotel mit 5 Personen. Wie jedes Jahr verbringen wir in Familie unseren Jahreswechsel gemeinsam in einem Hotel. Wegen der kurzen Anfahrt und der guten Bewertung haben wir das Ahornhotel am Fichtelberg ausgewählt. Das die Zimmer sehr klein sind und es sich um einen DDR Plattenbau handelt wussten wir im Vorfeld. Wenn sonst ALLES stimmt, ist es o.k. Die Lage direkt an der Piste ist super. Das Frühstück war auch gut . Für eine Eierspeise musste allerdings eine Wartezeit von 30 min. eingeplant werden. Das Abendessen hatte Kantinenqualität. Die Gans am Neujahrsabend war nicht zu genießen. (Total hart)Das größte Defizit war die Unfreundlichkeit des Personals. ( Außer Gästebetreuung- Ausstellung Ski Pass) . Man wird einfach als Gast ignoriert und bekommt keine Chance Getränke zum Abendessen zu bestellen.Ich habe dann den Herrn Ober gerufen: Antwort: "Schreien Sie mich nicht an".Das geht überhaupt nicht. Im Fitnessraum gingen beide Laufbänder nicht, ich musste mir eine funktionsfähige Steckdose suchen. Das Preis- Leistungsverhältnis passt nicht! Extras : Parkplatz, Sauna. Der Pool total dreckig ist aber inklusive.Am Büfett verschmutzte Schüsseln und Teller. Wir haben für 2 Personen und eine Woche 1400 Euro bezahlt!
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felice |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Felice, vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Ihre weiteren Bewertungen auf den anderen Portalen haben wir auch erhalten. Wir bedauern, dass wir Ihre Anforderungen nicht erfüllen konnten und Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Dies bedauern wir sehr, da gerade die natürliche Freundlichkeit unserer Mitarbeiter im gesamten Haus sehr oft gelobt wird. Ihre weiteren Hinweise haben wir aufgenommen. Wir geben diese in unsere einzelnen Fachabteilungen weiter. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor