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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Sanierung erforderlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein in die Jahre gekommener Bau. Die Zimmerausstattung lässt sehr zu wünschen übrig. Dir Matratzen die Kssen, das Bad-alles aus den 90er Jahren. Das Essen hingegen ist sehr gut. Das Personal sehr freundlich.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Heidi, in relevanten Punkten hinsichtlich Ihrer Zufriedenheit sind wir nur mäßig überzeugend gewesen. Das tut mir wirklich von Herzen leid. Ich möchte aber unbedingt erwähnen, dass Ihre Wahrnehmung der Bettausstattung verfehlt ist. Matratzen über Jahrzehnte in der Hotellerie zu benutzen, wäre mehr als fatal. Welche Unzufriedenheit genau bei Ihnen besteht, lässt sich im Anschluss nicht mehr ermitteln und ist leider auch nicht mehr hilfreich für bessere Nächte bei uns. Während des Aufenthalts helfen wir allerdings mit Vorliebe und bestenfalls ungeahnter Geschwindigkeit, wenn wir von Ihnen am Empfang auf Missstände hingewiesen werden. Es bleibt zu hoffen Sie sehen die negative Weiterempfehlung nicht bei persönlichen Urlaubsentscheidungen als zwingend anzuwenden an. Herzliche Grüße Ihre Hanna Siebert

    Offizielle Hotel Homepage