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Susann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2025 • 3-5 Tage
Schade, sind sehr enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein

Zimmer viel zu klein, Bad eine Katastrophe Kein Minikühlschrank und kein Safe im Zimmer Ambiente in Lobby und Bar gut und gemütlich Service teils überfordert Schwimmbad enttäuschend Preis Leistung in keinerlei Verhältnis Sehr schlechte Animation,kein Programm, das Wenige an Klientel unangepasst sind Anderes von Friedrichroda und Templin gewöhnt Nie wieder.


Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 2 h


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Susann, ich bin wirklich erstaunt über Ihre sehr ausgeprägte Enttäuschung. Wie schade, dass Sie Ihre Erwartungen bei uns nicht erfüllt gesehen haben. Jedoch bin ich der Überzeugung mit unseren Zimmern und dem Freizeitangebot unseren Kollegen in nichts nachzustehen. Es dürfte klar sein, dass wir in unseren Angeboten alle Gäste berücksichtigen möchten. Daher sind Basteleien, Bewegungsspiele, Hip Hop und Drums Alive für die etwas Größeren, musikalisch authentische Abende bis hin zu Aquagymnastik und "Schwimmen unterm Sternenhimmel" unsere Umsetzung bei allen vertretenen Gästen für angemessene Urlaubsstimmung zu sorgen: https://www.ahorn-hotels.de/fileadmin/ahorn-hotel-am-fichtelberg/download/AHORN-Freizeitprogramm_Am_Fichtelberg_.pdf Auch wenn unsere Zimmer anhand der angegebenen Quadratmeterzahl etwas kleiner ausfallen als in Friedrichroda, so dürfte es doch vor Ort kaum mehr ins Gewicht fallen. Die Alternative um eventuelle Unzufriedenheit zu umgehen, ist mit unserem "Studio" wohl klar gegeben: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/zimmer/ Falls wir uns erst in einiger Zeit wiedersehen, wünsche ich bis dato beste Erholung in Templin und Friedrichroda. Es grüßt recht freundlich Ihre Hanna Siebert