Es hat uns alles gut gefallen tolle Lage gute Gastronomie Frühstück sehr gut viele Freizeitangebote freundliches Personal. Einzig die Zimmerreinigung ist schlecht erfolgte bei unserem Aufenthalt gar nicht.
Bei unserem Aufenthalt (5 Tage) wurde unser Zimmer nicht gereinigt , WC-Papier mussten wir uns selber holen das geht gar nicht !
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Guten Tag Mike, es ist mir eine ausgeprägte Freude den Erfolg Ihres Urlaubs schriftlich vor mir zu haben. Besten Dank für die Übermittlung auf HolidayCheck. Mit unserer Zimmerreinigung haben wir allerdings für gerechtfertigten Unmut gesorgt. Unserem Versprechen des Zugangs alle zwei Tage sind wir nicht nachgekommen. Für die geleisteten Extrawege möchte ich um Entschuldigung bitten. Die eingeschlichene unerwünschte Routine während Ihres Aufenthalts wird auf die Fehlerquelle hin überprüft und im besten Fall sofort gestoppt. Es wäre zu hoffen, dass dies kein Maßstab bei der Entscheidung einer weiteren Buchung darstellt. Gigantische Grüße Ihr Tobias Melch
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