AHORN Hotel Am Fichtelberg

Unser Empfang im Hotel war eher unpersönlich und alle Infos wurden nur runtergerattert. Das Zimmer war der Beschreibung entsprechend klein, für uns aber ausreichend. Im Zimmer war die Halterung der Dusche defekt. Wir waren 5 Nächte da und es wurde trotz Info ans FO nicht repariert. Auch auf Nachfrage für ein 2. Kopfkisten wurde nicht reagiert. Das Action Team war bemüht, Kinder und Eltern wurden gut bespaßt. Der Pool war trotz Bauarbeiten nutzbar, aber hier hat die persönliche und liebevolle Atmosphäre gefehlt. Der Indoorspielplatz ist sehr schön, war aber nicht beheitzt. Aber wenn man sich bewegt, wird einem auch nicht kalt. Abends an der Bar lässt auch die Persönlichkeit und Freundlichkeit zu wünschen übrig . Wie an der Rezeption wird nur abgearbeitet. Die meisten Sterne erhält die Küche. Jeden Morgen und Abend haben wir köstliche Speisen bekommen. Vor allem die Abwechslung und die liebevolle Dekoration am Kinderbuffet, sowie die Anrichteweise haben mich aufgrund der Menge an Gästen beeindruckt. Auch die Kinderspielecke im Restaurant ist sehr gut geplant, da die Eltern noch in Ruhe weiter essen konnten, während die Kinder gespielt haben. Allem in allem ein schönes Familien Hotel.

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